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中国移动商用飞信背后的决胜三部曲
2007年7月11日 01:02    新浪科技    评论()    阅读:
作 者:《IT时代周刊》 古儒  

    飞信免费试用后,移动QQ和MSN也都马上推出了相应的优惠和免费策略。分析人士认为,这在一定程度上印证了飞信策略上的成功。

    中移动之前,网易泡泡也曾试图通过免费短信增加IM市场份额。网易的摸索最终归于失败,但观察人士认为:网易与中移动不可同日而语。作为世界第一大移动通信公司,中移动多达3亿的手机用户和高不可攀的市值,都使其完全能够承担起对其看来微不足道的成本和风险。

    但中移动的免费策略也并不是全部免费。中移动客服中心人员表示,如果用户通过WAP、手机等方式登录,在发送短信时就有可能收取一定的费用了。另外,如果用户用下载到手机上的飞信用户端登录,短信费用则是按用户发送的GPRS流量来计算。由此来看,飞信也不会让中移动单纯的挨“宰”,相反收益还可能相当可观。

    出于对飞信免费策略的信心,手机厂商已经开始和中移动进行了相关合作。摩托罗拉在已有11款热门手机中预装了飞信功能。中移动定制的高端商务手机海尔N96超人手机,也已声称支持飞信。手机厂商的预置功能将增加飞信的用户数量,厂商同时也拉近了自己和中移动的关系。

    不过对于中移动人士关于将从10月份之后进一步免收飞信的GPRS流量费的说法,反对者表达了强烈的不满,认为这是明显的霸权行径。中移动企图依靠自己“既是裁判员,又是运动员”的双重身份挤压其他的竞争对手。

    综合平台

    “飞信对中国移动来说,绝非只是一个产品那么简单。”电信专家陈金桥认为。

    据了解,飞信在中移动内部的战略地位极高。目前,中移动副总裁鲁向东亲自主抓该项业务,以表明高级领导层对飞信的重视。业内人士告诉《IT时代周刊》,中移动在飞信上如此下大功夫,甚至使出不惜违背中移动常规的免费策略,只是为了培养“用户的使用习惯”,为使用户在以后的中移动平台上享受更多的数据服务,进行更多的消费提供桥梁。

    陈金桥预计,在3G大背景下,通过飞信平台,中国移动还将推出许多增值服务,如通过在线游戏、在线购物、虚拟社区、手机支付等,塑造一个更大的平台,来填补后续的产业链。

    业内人士对飞信的前景普遍表示乐观。因为在移动互联网市场,中移动可以利用其对移动通信网络的强大管理能力,牢牢控制住其强大的渠道优势和用户资源,这是处于互联网市场中的腾讯QQ、微软MSN所无法比拟的。截至今年4月底,中移动用户总数已经升至3.214亿。4月份新增用户528万人,比上月增加16万人。飞信用户预计在年内将达到2500万人。在与联通“超信”和网通“灵信”的竞争中,它已经跑在最前面。

    不过,有专家认为飞信还有待挖掘之处。他向《IT时代周刊》表示,飞信最主要的应用还是嫁接移动互联网和传统互联网。他并不赞成飞信在传统互联网上与IM们火拼,他认为在传统互联网IM市场中,中移动相比于QQ和MSN没有任何优势。据统计,在传统互联网上,目前腾讯的注册用户已经达到5.97亿,活跃用户也有2.53亿。虽然传统互联网的可控性不如移动网络,但QQ用户长期培养出来的“黏性”以及转移的成本很难让人舍弃,腾讯的市值和盈利模式就是最好的证明。

    百纳电信分析报告称,中移动推出飞信业务体现了中移动对统一互联网的深度洞察。从长远来看,随着电信的逐渐融合,中移动必然要向互联网服务方面渗透。但在中短期内,中移动为应对其它IM服务商对中移动的威胁,尤其是为应对与“飞信”相近的联通“超信”的争夺,中移动飞信拓展的首要目标是推广其手机IM客户端下载,并抢占用户手机平台。它对互联网服务的大举介入还需要一段时间。

[1]  [2]  编 辑:火王
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