通信世界网讯(CWW) 为了进一步提升渠道服务水平和服务能力，济南联通举办了渠道服务能力提升活动。通过提升活动，合作厅的店面形象和服务水平得到了较大提升，带动了公司业务的发展。

济阳分公司位于纬一路的卓远合作厅，经过重新装修，营业厅外部环境焕然一新，展示了良好的形象。营业厅内布局调整后，更加宽敞明亮，厅内悬挂了小灯笼，使得营业厅内环境温馨怡人。为了更好的宣传业务，营业厅把业务内容制作成大幅的宣传资料张贴在内显眼的位置，方便用户更好的了解公司业务。营业厅工作人员统一了服装形象，礼貌并微笑着向用户介绍推荐业务，服务更加贴心、规范。仅3月28日当天，该营业厅业务受理量就增加一倍以上。

合作厅形象的改善和服务能力的提升，使得用户对渠道更加信任，并开始选择到合作厅去办理联通业务。合作厅对公司的用户有效的起到了分流作用，减轻了自有营业厅的排队压力。