通信世界网讯(CWW) 聊城联通依托多年优越成熟的技术和维护优势,圆满完成了各个时期重大活动通信重保任务,最近组织的金融通信重保期间再次显“真功夫”,聊城24家银行和金融机构、几百个营业网点顺利完成年终结算,无一起任何影响客户业务的故障发生,赢得了金融行业各客户的一致好评。
金融重保启动伊始,聊城联通成立专门通信保障小组,结合市、县分公司职能部门职责分工,对节前预检预修、各环节及岗位安排、部门间配合等做了统筹安排。去年12月20日,聊城联通集团客户响应中心对各金融行业中心机房逐一进行巡检,对重保电路粘贴重保标签,对机房设备、环境均作了细致的检查和记录,并准备好各类设备的备品备件。23日,运行维护部专门下发文件再次明确此次重点保障的重要性和具体要求。31日晚18时,跨入新年前夕,运行维护部、集团客户响应中心、网络维护中心、公众客户响应中心、县公司维护中心等各单位重保小组成员准时到达指定现场,开始此次重点保障中最重要的年终结算重保。各部门人员严阵以待,随时准备应对任何故障的发生。随着时间一分一秒地过去,时针终于指向了零点。在集团客户响应中心和各大银行确认已经成功签退后,各路人马才依次开始撤离。但为了以防万一,集团客户响应中心重保人员仍坚守岗位,自始至终克尽职守,一直到次日早上6时才和网管中心工作人员交接后撤离现场。随后几天,各部门相关人员继续对各金融客户的网络状态进行严密监控,一直到1月5日24时重保结束,大家才算真正的松了一口气。
通过扎实有效的通信保障工作,由聊城联通承接的全市金融电路在重保期间没有出现一例影响客户业务的故障发生,各金融单位重点线路畅通无阻,金融系统年终结算保障工作圆满完成,赢得了金融行业各客户的一致好评。
(申晨光 王勤英)
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