为提高渠道建设的效率和管理水平，建设更多、更好、更便捷的渠道网点，使消费者能够就近缴费及办理业务，聊城联通日前自行开发的“渠道发展信息系统”操作平台试运行后，乡镇渠道建设、各类业务发展、各类数据查询分析等均在平台上一一呈现，实现了“数字化”管理，有效提升了工作效率，提高了客户感知。
随着网络覆盖的扩大及纵深发展，部分乡镇具备了3G信号，越来越多的农村客户使用联通业务，方便客户就近办理、缴费的便利型渠道网点应运而生。随着渠道建设的逐步发展，渠道管理的重要性和迫切性日益突出，为有效地管理好渠道建设，使渠道更好地发挥应有的作用，实现全市所有渠道建设管理、维护和统计“数字化”，聊城联通组织专业人员，采取创新思路，集思广益，成功开发了“渠道发展信息系统”操作平台并成功试运行。该系统实现了渠道拓展统计和代理商基础资料信息备案系统化，具备渠道基础资料信息维护功能，如店主姓名、联系电话、客户经理姓名及电话、门店形象照片等。同时可用于数据查询、统计，既可分类查询渠道建设的有关报表，也可查询渠道发展的各类业务报表。该系统的上线，大大节省了渠道建设和发展数据手工统计的工作量，释放了人力，有效提高了渠道经理工作效率。
据悉，该系统目前主要维护和统计乡镇渠道建设的详细资料，以及统计乡镇渠道的业务发展情况。根据试运行情况，该系统将进一步进行程序优化和升级，逐步实现全市所有渠道的管理、维护和统计功能。(申晨光 王涛)
