通信世界网讯(CWW) 为搭建与客户沟通交流的平台，塑造良好的社会声誉和品牌形象。11月2日，菏泽联通公司李增华总经理率领市场销售部、运行维护部、客户服务部、综合部、网络优化中心等部门人员走进行风热线直播间，现场处理客户投诉，解答业务咨询。
菏泽联通每次参加直播“上线”，都由公司领导亲自带队参加，相关部门积极参与。此次参加行风热线，短短40分钟时间接听热线电话14次，对其中10人的业务咨询给予了详细解答，对4人反映服务方面的问题予以受理，同时还对行风热线短信平台的问题和咨询予了解答。长期以来，菏泽联通高度重视与政府、监管部门、新闻媒体等社会各界的沟通和交流，利用电视、广播、平面广告等多种渠道宣传联通品牌形象。菏泽联通此次行动受到了市民的热烈欢迎与积极回应，有市民称赞“架起了一座联通与市民沟通的桥梁”。(晋浩新)
