中国电信日前发布的数据显示，2012年12月，中电信新增3G用户320万，实现全年月增长数最高；累计3G用户达6905万户，2012年全年新增3G用户3276万。截至2012年12月底，中国电信移动用户总数为1.6062万户。
接手C网四年，中国电信实现用户数从不足3000万到1.6亿的跨越增长，在3G市场实现三分天下有其一，但眼下的局面却难言轻松。面对通信市场并未如期而至的3G井喷潮，日益激烈的存量用户争夺战，中国电信紧紧抓住最后的3G时间窗，将目光聚焦在终端上，力争今年各类终端销量8000万部，其中智能手机占八成，而双模终端将成发力重点。
完善产业链，发力双模终端
在日前举行的2013年CDMA终端产业链大会上，中国电信透露，2012年CDMA终端销量增长到7000万部，CDMA终端产业链上游各类合作伙伴数量比2011年增加70余家，总数达483家；终端品牌达到236个，比2011年增加47个；各类在售CDMA终端超过1500款，比2011年增加36%。
在当前的3G普及阶段，终端对用户的引领作用明显。终端产品种类日益丰富、销量快速增长，推动中国电信用户实现规模发展。中电信运营数据显示，截至2012年12月，其移动用户总数突破1.6亿，其中，3G用户数为6905万，3G渗透率为三大运营商中最高，达到43%，中移动、中联通则分别为12.38%和31.95%。
回顾过去一年，中国电信董事长王晓初表示，“智能机大普及”和“双模机大发展”最能体现2012年CDMA终端的特点。2013年，中电信提出要争取CDMA用户数达2亿左右，其中3G用户占一半；终端方面，力争各类终端销量8000万部，其中智能手机占比将从去年的六成提升至八成。王晓初表示，2012年，中国电信制订了可满足国际漫游条件的CDMA双模终端全新统一标准，今年下半年将从测试、补贴支持等方面全面开始加强新标准落实，为消费者提供更好的国际漫游。
双模手机策反存量市场
从运营商公布的12月份运营数据看，电信、联通、移动3G用户分别增加320万、313万、549.9万，2G用户却分别出现62万、3.6万、247万的流失，通信市场的新增用户主体已经转向3G，2G用户向3G的迁移将是运营商拓展新增市场的重头。
此前，国内3G发布初期，树立品牌形象成为运营商的首要任务。因此，双模手机作为3G大战的焦点之一，将目标锁定在中高端用户市场。随着国内3G市场逐渐过渡到全面推广普及阶段，双模终端的定位也发生变化，成为中电信撬动存量市场的利器。
首先，在通信市场竞争激烈的今天，降低存量用户的转网、入网成本至关重要，其中，双模手机无疑在挖掘竞争对手的2G存量用户方面发挥着作用。可以看到，过去一年，中电信与中联通在千元手机上激烈交锋，其中，双模手机更是成为入门级3G手机的宣传亮点，与花样百出的资费套餐相得益彰。用户在保留2G号码的前提下，不仅能够享受到极具性价比的3G终端和资费，还能感受3G网络速度优势和丰富应用，运营商也借此成功挖了对手墙脚。
其次，引进来的目的在于留下来。在此基础上，运营商才可能发挥自身3G网络的差异化优势来吸引并留住用户。中电信去年通过功能创新、外观创新、融合创新、营销创新和服务创新五大产异化创新措施，持续推动智能终端产品的升级；通过数据业务创新，数据资费套餐优惠等，为用户畅享丰富的移动互联网应用提供条件，从而促进了自身用户增长。
