2007年已经过去，在岁末年初的时刻，盘点过往一年的中国通信产业风云，或许可以让我们更能看清2008年通信产业发展趋势。去年12月，埃森哲电信及高科技行业总监鲁维先生接受了通信世界网专访。
以下为鲁维针对2007年国内各大电信运营商的运营数据进行的点评与分析，经整理以飨读者。
埃森哲电信及高科技行业总监鲁维
创新是电信运营的主题
从2007年10月及11月各大电信运营商发布的运营数据看，有升有降，中移动仍然位居鳌头。以10月的数据看，中国移动10月新增用户660.3万总数达3.56亿；中国联通双网经营，在刚刚传来整体上市的消息之际，G/C两网用户分别有所增长，中国联通10月GSM用户增长113万CDMA增36万。中国电信则在本地电话用户减88万的同时，宽带用户上升，增长55万；而中国网通的固网用户，加速流失，从10月份数据看，再减37万户，形势不容乐观。
鲁维表示，当前电信的行业转型，已经势不可挡。全业务牌照发放的呼声高涨，一方面给固网运营商带来了某种发展机遇，另一方面则对运营商的管理者们提出难题，他们面临一些亟待解决的问题：如何更好地提供综合信息服务，如何解决信息服务的人才、产品和市场策略布局等重要课题。
固网潜力业务：ICT集成信息服务
固网运营商应对用户流失的同时，也在加紧对网络的改造工程。电信运营商8月FTTH商用集采启动；另外，网通备受关注的光纤到户终于有望全面开始实现，根据网通香港上市公司“中国网通”发布的公告，网通预计投资150亿元开始实施部分地区光纤到户，三到五年内建成。
鲁维表示，从2007年整体来看，固网遇到的困难在于其随着时代需求的发展，尽管一直在努力，且进行了若干尝试，但尚无根本性变革。对于年底发出的发放全业务运营牌照，全网运营等事件，其信号在于，固网运营商未来将不再仅仅提供单一业务。
事实上，中国电信推出专门为政企客户提供的ICT集成信息服务，目前业务量虽然占据总业务比例不大，但从发展趋势看，ICT集成信息服务将是中国电信最重要的潜力业务。
对当下希望进行全业务经营的固网电信运营商来说，已经不是“要不要”提供综合信息服务的层面，而是“怎么做好”综合信息服务。这仍然涉及到了业务创新——创新成为2007电信运营商头等关键词，求新求变也将成为2008年所有电信运营商们要做的事情。
国外电信运营商理念值得借鉴
中国移动2007年3月向巴科泰尔注资7亿，6月花费4亿对巴网络扩容，8月获移动运营牌照，可谓步步成功。中国网通2007年10月宣布开设欧洲分部。早在2002年11月，中国电信美国公司在华盛顿正式开业。
鲁维说，个人认为，以上表明，2007年我国电信运营商纷纷加大向海外扩张的脚步，尤其是中国移动。但从现有的海外运营举措看，仍然局限在仅仅为走出海外的中国制造企业提供服务。整体来看，走出去这一步，不算早也不算太晚。与国外大型跨国运营商相比，差距还是很远，国际化还不够好。
从国外通信类运营商的运营情况看，国外的运营商体现更理性，在全业务运营的便捷服务、人性化管理方面，值得我国电信运营商学习。
