通信世界网讯(CWW) 日前,在国内最权威的人才培训与发展刊物《培训》举办的评选活动中,中国网络解决方案领导品牌锐捷网络凭借“以客户为中心的‘四合一’模式发展管理者”项目,当选“中国人才发展创新企业”。该奖项的获得不但是外界专业机构对锐捷内训体系科学性和整体性的认可,更体现了锐捷“以客户为中心”的企业文化和经营哲学。
优秀的企业培训是企业人才队伍不断壮大的生力军。经过《培训》评审专家组研究论证,锐捷网络“以客户为中心的‘四合一’模式发展管理者”项目因为其独特且具有前瞻性的特点最终胜出。评审组认为,锐捷网络以对待客户的心态来发展内训,将业务部门期待和客户体验放在第一位的培训理念、管理者面授培训(Leadership Development Program,简称LDP)的方式极具特色,体现了针对人才发展原则的三大关键点:
第一,行动学习。锐捷网络在内训中采用了著名的“7-2-1法则”理论,深入发掘企业内部具有管理潜力和业务潜力的“高潜人员”,并引入“workshop”模式,让高潜员工通过实战项目管理,发现并修复短板。
第二,培训方向来源于业务需求。在“LDP 0~LDP10”培训过程中强调“急用先学”原则,即培训的内容来源于各个成长阶段管理者普遍面对的困惑和挑战,采用“缺什么、补什么”的思路来构建培训课程体系。
第三,以行为转变作为培训成功的衡量指标。锐捷网络通过提炼各项课程所关注的能力项,并以此为依据设计能力评估体系。通过统计、分析,发现参训者后续的行为变化,并根据统计结果,采用“锤炼计划”对其能力发展的短板进行持续的跟踪和辅导,直到这些能力测评合格,达到能力的稳定点。
作为中国网络解决方案领导品牌的锐捷网络,经过十余年的探索,已经在企业内部管理者的培养与发展方面,总结出了一套属于自己的行之有效的方法论,并打造了“实战培养,挖掘高潜员工;阶段开发,传承最佳实践;量化评价,锤炼计划护航;融合智慧,传递价值理念”四维一体的管理者发展之路。
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