在企业业务市场，华为2013年的成绩并不突出，销售收入25亿美元，增长36.1%。用徐直军自己的话说，企业业务发展基本符合预期。华为要清楚企业业务销售模式的改变，因此要做产品提供商，做一个被集成者，要与合作伙伴一起提供服务。另外，华为企业业务要有聚焦战略，聚焦重点领域、重点市场和重点行业。

现在，华为在企业网市场仍然是一个投入者，一个跟随者，当然要通过创新，提供更好的产品。未来五年，华为将投入110亿人民币进行IT方面的研发，希望在未来5年收入超过100亿美元，只有过了100亿美元后，华为企业业务才会有更大的发展空间和更多话语权。

可以看到，华为并没有因为销售额接近400亿美元而骄傲，而是更加的谦虚，更加的谨慎，更加的稳健，只有认清自己的现在才能更清晰的定义未来。

最后，徐直军也给业界一个十分明确的数字，2018年，华为的营收目标是700亿美元。

面向未来聚焦融合智能管道提供商

徐直军认为，在这个大ICT领域每年有1.3万亿美元的市场，而且面临很多挑战和机会，因此华为继续深耕这个领域是有巨大前景和空间的。当然，徐直军再次强调华为聚焦管道提供商的角色，而这个定位相对于去年而言有了更进一步的取舍。华为将主要集中在流量传输、处理和存储及流量消费四个领域，也就是说信息流流过的地方就是华为聚焦的方向。华为再次强调自己不做自己能力之外的事情，比如内容和应用。

在运营商市场，华为将长期聚焦管道提供商，要做运营商转型的最佳合作伙伴，继续做一个谦虚的领导者。当然，运营商自身正身处转型时期，因此华为针对运营商市场的战略也发生了明显的变化。第一，对于运营商而言，网络是核心资产，华为要帮助运营商打造一个无所不在，智能的，用户体验优质的网络。第二，华为将与OTT运营商共同合作，把好的业务提供给消费者，华为将和运营商一起打造云业务平台，向家庭、企业、个人提供服务，通过打造平台，整合资源，提供服务帮助运营商应对OTT的冲击。第三，运营商面向客户的交付服务仍然很传统，而面向未来，运营商向客户提供产品和服务将面临很大的挑战，华为希望变革运营商的运营支持系统，降低运营成本，使得用户可以很方便的获得服务。

比如，运营商的需求及竞争决定了服务产业的战略定位，服务成为匹配客户商业诉求的必备要素。面临激烈竞争，运营商需要聚焦核心业务，外包需求和范围扩大，服务能帮客户挖掘现有资产，将网络功能发挥到极致，提升资产效率，实现卓越运营和价值创造。服务业务可以为运营商提供端到端网络规划与集成、运营转型和管理服务，以及客户体验管理(CEM)等领域均取得了重大突破和发展。例如，华为2013年在印尼启动行业第一个客户体验转型中心(CETC)的建设，通过CETC构筑自身CEM生态系统，为运营商带来价值。

在过去五年，华为通信服务复合增长率达19.3%。2013年销售收入占整个运营商 BG的31%，仅次于无线网络，占华为全部收入的21.8%。将成为华为运营商BG未来增长的主要来源。预计2014年的增长率为17%。

在企业业务市场，华为将坚持做被集成的角色，与在这个领域的合作伙伴一起关注企业的需求，寻找产业的疼点，通过革命性创新，共同开拓市场。徐直军表示，华为要迎合ICT产业融合的趋势，发挥在IT和CT的领域积累的技术优势，聚焦于IT和CT融合的创新，持续为客户商业成功创造价值。要围绕管道战略，紧密结合客户需求创新，为企业客户提供“差异化、创新的、领先的、易集成的”、面向ICT基础设施的产品和解决方案，大容量交换机、敏捷交换机、分布式数据中心、eLTE、存储。