家族式管理的弊端

永远黑色套装的王雪红，在公开场合的打扮，与她执掌的两家IT公司一样，标准、简洁和干练。

一名竞争对手这样评价王雪红，她是一位内心非常强大的女性，不喜欢附和，有强烈的个人主张，不善迂回，不怕碰撞。

但王雪红认为自己的刚毅更多是表现在竞争与在困境中的应对。而由于受母亲的影响，王雪红对待员工，更多是照顾和柔情。

诉讼拉锯战，损耗了王雪红的精力，使得威盛和HTC均产生过战略摇摆、创新乏力、营销欠缺的软病。

尤其在目前HTC的战略定位上，是坚守高端，还是向市场增长较快的中低端渗透，HTC内部依然举棋不定。

例如，HTC在2012年取得重大突破的中低端产品“新渴望”系列，在2013年上半年，却没有再更新，反而给业界释放出一种边缘化的信号。

而王雪红在接受记者采访时，也没有明确表态HTC是否将转向中低端产品的战略思路。

一名曾经的威盛员工称，王雪红身上有较为浓烈的台企印迹，果敢、顽强，但有不善于资源整合的弱点。而台湾家族式管理，成也萧何败也萧何的特性，也在王雪红身上表现得淋漓尽致。

在HTC内部，缺乏现代企业完善的决策机制。直接的表现方式是，汇报上去的方案，直接被一些高层的个人意志打回来，而未经过任何讨论。上述人士对本报表示，HTC股东曾经跷着脚要求过HTC CEO周永明下课，但内部的管理机制下，却选不出一个更好的人选。

今年上半年，HTC CMO王景宏、首席产品官小寺浩二、全球传播副总裁贾森·戈登、南亚业务总裁莱纳德·赫尼克、首席运营官马修·科斯特洛都已相继离职。

而在近日，HTC内部还发生了设计部三名高管窃取公司机密的事件，尽管王雪红亲自将三名高管送去检察机关，但这些事件都已暴露出HTC内部潜藏的管理漏洞。

IT分析人士郑华锋认为，一方面是王雪红此前奔波于与苹果的诉讼拉锯战，无精力在公司战略以及内部管理上下功夫；另一方面是，HTC已到不得不重新制定管理机制，并从外部选派职业经理人的时候。

“最坏的时候，往往是一个好的内部修复期，而HTC到了先从内部找原因的时候。”该人士称。