通信世界网讯(CWW) 为了全面贯彻落实国家对电话用户实名登记的要求，永州铁通提早部署、提早安排，采取多项切实可行的措施，确保新增用户全部实现实名登记。一是加强渠道管理。永州铁通将用户实名制作为代理渠道考核依据之一，并对代理商发展的新用户实行100％回访制度，对回访中发现未使用实名登记的代理商给予考核。同时，分公司加强了对自办营业厅的管理，对未进行实名登记（含登记信息不完整、不准确）的老用户，如不及时进行补充登记的，将不能办理过户、补换卡等相关业务；二是加强培训工作。分公司市场部门以送课上门的方式，对经营部营业员及代理商进行了实名制工作培训，使一线营业员及代理商深知实名制工作是工信部的一项重要工作布署，并熟知实名制工作的有关要求。

同时，针对部分用户对于个人资料和信息安全等方面的顾虑，永州铁通在推进电话用户实名登记工作的同时，不断加强对用户信息安全的管理，建立了完善的用户信息管理和保护制度：一是严控接触用户信息的人员范围，涉及到用户信息的人员均签署协议，禁止兜售用户信息；二是对纸质文档用户信息均存放于特定场所由专人负责保管；三是所有代理商均与公司签署保密协议，确保代理商严格落实电话用户真实身份信息登记及保护要求。从根本上保障用户个人信息安全。(方莉莉)