垂直管理 平台化运作

构建共享、协作型三级研发体

张建设：这10年来，航天信息在技术和产品研发方面取得了哪些成就?研发方面的投入情况如何?

於亮：航天信息建立了完善的三级研发体系。第一级是总部的技术研究院，这是一个成本中心，主要承担前瞻性、基础性和共性技术的研究工作。第二级是事业部/产品公司。总部下面有11家产品公司和平台公司，他们的研发中心负责产品和解决方案层面的研发，主要是面向行业整体解决方案和专注偏应用的软硬件研发。第三级是遍布全国的营销服务体系，即服务单位。他们做面向本地化、个性化、定制的研究落地。

航天信息逐年加大投入力度，研发总投入占航天信息总收入的比例逐年提高，核心竞争力不断增强。例如，2009年我们的研发占比是3%，2010年是3.38%，2011年是3.45%，2012年达到了4.13%。与国际企业及国内领先企业相比，我们的研发投入还有差距，但我们一直在努力强化研发，形成自己核心竞争力。

张建设：技术和产品创新依赖于优秀的人才。航天信息在研发人员绩效管理、激励机制和团队建设方面有哪些有效措施?

於亮：航天信息着力在引进、吸引、留住、用好人才方面下功夫。一是逐步完善研发人员的上升通道。最近我们也要出台措施，能够让资深、优秀研发人员的薪资待遇不低于或超过同级管理干部。二是为员工营造良好的工作氛围。我们除了必要的办公、餐饮环境之外，特别完善了娱乐、健身房、图书室等各方面基础设施。三是营造央企的使命感、归属感和荣誉感，让员工体面地生活、有尊严地工作。四是运用现代化手段实现研发的平台化、系列化，推动跨部门、跨业务的协同创新，在提高研发效率过程中培养人才，在人才成长过程中凝聚团队。

航天信息始终坚持人才引进与自己培养相结合的原则。10年来，先后有15人荣获国务院政府特殊津贴;2人成为“百千万”人才工程国家级人选。公司还从海外引进3名专家人才从事产品管理、技术研发方面的工作，其中2人已经入选国家千人计划专家

张建设：云计算、大数据、移动互联网等方面，航天信息有哪些研究课题?

於亮：我们服务的对象是各级政府、各级行业，航天信息为它们提供成熟、先进的基于云计算、大数据的整体解决方案。

在航天信息深耕的重点行业领域，如税务，智慧城市建设中的智慧公安、智慧教育、智慧医疗等领域，航天信息已经累计拥有360多万用户数据，我们也在云平台上对这些资源进行深度挖掘，为客户提供更精准的服务，同时将自己的业务向云端迁移。

对外，航天信息已经在几个重要行业为客户提供基于云计算的整体解决方案。比如，航天信息已经为广东三大电信公司、贵州联通、广西联通等运营商承建了多个数据中心。这些数据中心都是按照跨平台、安全可靠、高效应用的需求部署的。在数据挖掘方面，航天信息在税务领域也取得了很多成功经验。

在智能交通领域基于大数据及云计算技术的应用方面，航天信息承建了我国大部分省市的MTC停车收费系统，目前在全国范围内开始建设的ETC系统，航天信息也占据着领先优势。