加强营销

曾有人把HTC近两年的失势归结为在营销上的失败。毕竟HTC是做代工起家的年轻品牌，通过Android系统异军突起，很快便被三星迎头赶上。

HTC首席营销官何永生之前接受《21世纪经济报道》采访时，曾总结了他所关注到的HTC品牌的问题：比如在中国三线之后的市场，很多消费者根本就不知道HTC这个品牌。而在欧美市场，大部分消费者都知道HTC品牌，“但是问这个品牌代表的内涵和诉求是什么？则不是很明确。”

另外，让王雪红不满意的是，有很多被HTC首先采用的功能或者创新，最后好像都变成是一些竞争对手首创的。这开始让HTC更加注重品牌宣传和营销。但是由于塑造品牌需要大量的资金，对于身处困境的HTC来说，如何把有限的资金用在刀刃上则显得至关重要。

比如在近期，HTC几乎把所有的精力都投向HTC ONE的营销，包括根据不同的地区请不同的明星代言广告，改变了以前“一只广告全球用”的做法。甚至在大陆和在台湾地区请的广告代言人都不同。当然这么做也会带来成本的上升。

HTC近期对于营销的重视取得了一些效果，但是在王雪红看来还不够，“营销我们还是要大大的加强。”

王雪红分析目前HTC的问题在于，“我们的传播还要更加直接，现在还是有点‘空对空’。需要更直接地把我们的好传递给消费者。”另外，之前何永生向记者总结过，HTC在品牌方面的另一个问题出在执行层面。

有渠道商人士8月13日告诉记者，能感觉到HTC对于营销很重视，但是内部的流程却没有跟上。比如正是因为重视，一些合作的市场传播方案需要上报到总部层层审批，有的甚至都要开始销售了还没有拿到方案。

“这样其实很被动。”上述渠道人士表示，比如HTC ONE这个手机产品是很好的，但是感觉HTC没有很迅速地满足市场，“现在产品的一般生存周期也就三到六个月，这要求厂商在机制上还是要更快。”

找回产品节奏

在中国市场，去年HTC跟运营商合作了1999价位段的中低端机型，销量表现很好。但是今年开始推高端机型ONE之后，低价手机却没有继续跟进。

“去年，我们入门级产品做得很好，但是高端没有做好。今年，高端手机做得不错，但是入门级又没有做得那么好。”王雪红告诉记者，她也意识到了这样的问题。

王雪红自己也在反思，去年“新渴望”系列做得很好，为什么没有延续？“我们接下来可以把高端机上的创新体验，带给这部分(入门级)消费者。”

以三星为例，虽然三星主打的是Galaxy S4，但是它同时有外观差不多的低价位产品推出。记者从一些渠道商处获得的情况是，很多消费者冲着高端的S4去觉得太贵，最后都买了低价位的三星手机。

王雪红表示，HTC在产品规划上，会进一步加强。接下来会看到HTC推出覆盖更多价位段的产品。HTC也在业绩展望中表示，“公司计划在未来几个月推出许多创新且有竞争力的中端产品，我们期待今年第四季度能提升市占率。”