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微信团队:微信公众平台重在连接用户和服务
http://www.cww.net.cn 2013年7月4日 12:22
“微信要做的,是搭建一个可持续发展的、能够良好运作的生态系统。” 7月3日,在腾讯合作伙伴大会-微信分论坛现场,微信产品部助理总经理曾鸣表示,微信公众平台的本质是服务,提升用户体验,才能创建良好的生态系统。
“微信公众平台不是纯粹的营销工具,”1个月前,在腾讯“把脉沙龙”微信公众平台的专场活动上,曾鸣曾表示,微信公众平台正面临信息过载的问题。在此次活动现场,微信团队公布了解决方案:将现有微信公众平台帐号分为订阅帐号和服务帐号,根据帐号属性实行不同的群发信息推送管理机制。“微信公众平台的核心是服务,我们希望通过连接用户和企业,提供有价值的服务,让微信公众平台成为连接世界的入口”。 微信最大价值是连接 “微信最核心的价值就是连接,基于连接大家做什么,这是用户和企业的自由”,此前,DCCI互联网数据中心创始人胡延平在把脉沙龙上表示,微信就是要创造这样一种可能,提供一对一、一对多、多对多的连接方式。 “我们希望通过一种模式,能够和用户实现有效互动,”曾鸣认为,将微信公众帐号当作营销渠道并不准确,信息流转和连接用户才是微信的主要特性。 据了解,自2012年8月上线以来,微信公众平台中不时涌现出各行业的典型案例,既有广东联通、南方航空、招商银行信用卡、国家博物馆等大型服务、民生类企业,广州公安等政府部门,也有央视新闻等传统媒体, 还涌现出了一批如出门问问、科通云助手等小型创业团队,以及青龙老贼等自媒体公众帐号。 [1] [2]
来源:通信世界网 编 辑:刘佳
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