通信世界网讯(CWW) 当前，全球电信行业市场竞争日益激烈，对于电信运营商而言在业务收入增速呈现下滑的同时，固定资产投入和运营成本都面临较大的支出压力。无论全球领先运营商抑或新兴运营商都将外包方式作为维护建设运营支撑电信网络系统的重要选择之一，以削减成本，保持竞争力。这一市场的巨大需求为以设备制造企业为代表的网络外包服务提供商创造了巨大的机遇。在各方的共同推动下，电信网络外包市场在规模和深度上发展水平正在迅速提高。
本文聚焦运营商网络外包服务市场的发展现状、商业模式创新及未来发展趋势三个方面，对电信运营商网络外包服务市场进行全面解读。
一、 电信运营商网络外包服务市场发展概况
近年来，全球电信运营商网络外包服务规模不断提升。截至2012年，网络外包等电信外包市场规模达到140亿美元，并将逐年增加，2012年市场增长率达到了18%。传统电信设备商，如阿朗、爱立信、华为、诺西等已经通过各种程度的网络外包方式覆盖了全球1/3的用户， 2012年下半年在用户覆盖上增长了29%。
图1 网络外包市场规模整体发展情况
来源：ABI research
欧洲、亚太市场在网络外包服务市场中占据重要地位。根据ABI Research数据，欧洲、亚太市场在全球网络外包服务市场所占份额分别达到30%和54%，其中，欧洲运营商受传统通信产品饱和、内部漫游市场强监管的影响，具有较强的动力将网络运营外包，以保留更多在关键领域发展的投资能力。亚太市场中，以印度为代表的新兴市场占据主导地位，这些市场面临竞争过度激烈、资产负债率高、基础网络覆盖不足等严重问题，这些原因促使运营商通过外包网络基础设施的建设和运营，降低运营成本，提高覆盖水平，以追求更高的资本回报。
图2 2012年欧洲市场占全球网络外包资产规模占比
来源：ABI research
全球领先的设备供应商是当前网络外包服务市场的主导企业。典型企业包括爱立信、诺基亚西门子、华为、阿尔卡特朗讯等。其中，爱立信是全球最大的网络外包服务企业。2002年至今，爱立信共获得了超过100个网络外包合同，覆盖7.5亿用户，核心用户包括：Vodafone,、TeliaSonera 、Softbank等。诺基亚西门子公司近年来发展迅速，在2012年其收入规模位居第二位，合同数达到265个，合同规模覆盖3.8亿用户，较为重要的用户包括Orange西班牙，塔塔电信和沃达丰澳大利亚等。阿尔卡特朗讯在服务创新上广泛布局，如可持续的能源管理服务，在全球拥有90个网络外包合同。华为在新兴市场具有举足轻重的市场地位，通过低成本高质量的产品快速提升市场规模。
