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网店客服外包,不再拿生命为梦想埋单
http://www.cww.net.cn   2013年6月28日 13:49    

当下,电子商城正凭借其准入门槛低,资讯传播迅速,营销渠道广阔等特点吸引着越来越多的年轻人,让他们怀揣梦想与激情投入进来,开始经营自己的未来。然而,2012年5月,淘宝五钻卖家,因为珠网膜脑出血去世。2012年7月,年仅24岁的淘宝女店主于家中猝死。2012年10月,淘宝皇冠店主上货途中猝死……在追梦途中,这些年轻的勇士从未迟疑和退缩过,但是,若为梦想埋单的是我们的生命,那么,实现梦想还有何意义?

可是,面对近在咫尺的成功,谁会舍得放弃,谁会甘心放弃?却殊不知所谓的成功不过是沙漠中的海市,大海上的蜃楼,看上去唾手可得实则相差千尺万尺。事实上,若仅仅依靠勤奋和坚持,我们是难以取得成功的,想要真正取得成功,不仅需要坚持、勤奋,更需要正确的方式,以达到事半功倍的效果。

那么,如今的电商卖家们通常会怎么做呢?“现在我已经不再事事亲力亲为了,比如客服这块就是交给专业的客服外包公司去做。那么省下来的时间我就可以用来进行新品研发和市场分析,为以后拓展业务打下基础。”天猫商城专营精品女装的陈女士如是说。

据阿里研究中心数据显示,截至2012年上半年,网商数量已经达到8300万,其中淘宝网卖家已经超过600万家。而在这8300万的网商中,已有超过47.3%店家选择进行店铺代运营,其中包括将客服交给专门从事客服外包的正规服务商。

“除了服务商的信誉,通常卖家们还会根据服务价格以及服务的质量来进行选择,当然,最重要的还是适合自己店铺的经营规模和特色。”从事客服外包服务商行业的郑先生向记者介绍。

最后,祝愿年轻的店主们可以顺利到达梦想彼岸,也希望奋斗在网店一线的斗士们偶尔驻足歇一歇,别忘了梦想沿途也充满了迷人的风光。同时,大家要明白到达成功彼岸的路永远不止一条,发现一条捷径再加上一定的努力和坚持,我们才能更轻松地取得胜利。

在这里为斗士们提供融智服务专业客服外包公司以供大家参考:

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来源:21CN股票   编 辑:姜蓓蓓
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