第三，积极主动促成和解。移动MM十分重视公司声誉，如遇到知识产权纠纷问题，移动MM果断下架侵权应用，并积极与权利人和解。

但是，知识产权审核特别是专利审核难度之大、成本之高已经超出这些应用商店可承受范围。著作权和商标权审核需要严格的对比分析，专利审核更需要同时对应用和外部专利技术分析研究，并不是单个应用商店独立能完成的。由于知识产权的专业性和复杂性，即使是著作权和商标的对比分析识别应用中的知识产权问题，也不是非知识产权专业人士所能轻易做到的。鉴于这些困难，运营商如何维护应用商店一个长期健康发展？

运营商主导的应用商店的知识产权管理建议

应用平台应强化与知识产权侵权相关法律的认识了解，提升自身对知识产权侵权风险防范意识。在知识产权政策上，应明确知识产权责任义务，从严审查应用是否侵犯第三方的知识产权，包括企业名称、商标、专利、版权等。

首先，建立应用分级审查机制。关于文字作品、影视、主题外观和商标等属于一级审查内容，在上线前就应该要求应用开发者提供相关证明文件并落实核实比对；在实际操作中，对驰名商标、知名作家作品、热播视频等应列为一级重点审查内容，更应严格把关，并留下审核证据，比如审核记录、签字盖章等。对于专利属于二级审查内容，不要求做到上线前审核，但是要及时响应，在接收到外部侵权意见反馈时，及时对出相应处理。

其次，配置具备专业知识的法律人员进行审查。法律文件审查具有专业性、复杂性，尤其是问题密集的影视音乐类作品的版权文件。鉴于知识产权本身技术含量比较高，建议审核中配备专业知识的法律人员，或者外包给专业的知识产权服务机构审核。

最后，审核结束后遇到知识产权侵权纠纷，不推卸责任。当前多数应用商店遇到知识产权纠纷时，第一反应是如何将责任推给应用开发者。相对应用开发者，应用商店作为强势主体，应注重和应用开发者协调解决问题，借以拉拢应用开发者，建立健康的产业生态系统。

第四，建立知识产权问题的响应机制，能够及时处理遇到知识产权问题。除了在应用上线前对知识产权严格审查外，应用商店还应建立及时响应机制，保证能够快速、及时地处理知识产权投诉、诉讼案件等。对于涉嫌侵权的应用能够及时删除，并复核应用是否侵权，如果有证据表明应用没有侵权，在短时间内及时恢复。

在应用商店未来发展中，运营商应逐步重视建立有利于应用商店长期稳定发展的有效机制。从知识产权角度看，应在能力范围内，有针对性完善知识产权审核机制，构建一个能够有效保护创新的发展平台。