巨头之战

在IT发展日新月异的今天，苹果、谷歌、微软等科技巨头之间的争夺战，已经远远超越单一产品间的竞争，转而围绕生态系统全面展开。

苹果的生态系统被公认是移动领域最好的，App Store内总计有超过65万个的应用程序，其中有22.5万个原生iPad应用程序，应用程序下载量超过300亿次，其云空间iCloud的用户数也达到1.25亿。对苹果来说，应用商店上广泛的开发者基础让苹果公司掌握了控制权：即可以筛选出最为优质的应用提供给消费者。苹果可以专心研发新功能，而它的深度用户会不断在上面推出吸引眼球的内容。

谷歌也一直在致力于大幅改善其生态系统和Android，以便能够与苹果叫板。谷歌早些时候发布的Nexus 7平板电脑不仅在价格上非常“亲民”，还增加了大量内容，有助于谷歌在平板电脑领域赢得消费者。美国投资公司ISI的布莱恩·马歇尔就预计：“这台平板电脑199美元的定价，有可能会将一些消费者吸引到Android生态系统。”值得谷歌欣慰的是，跟苹果iOS相比，Android拥有更多的定制化功能和灵活性，因而受到不少开发者的青睐。

而在这两大平台上，用户可选应用的差距在不断缩小。有分析指出，对任何一个生态系统而言，让用户在新设备上可以轻松进行初始化，是一个非常重要的功能，而Android就是这一方面的赢家。但相比于苹果平台的完全封闭性，谷歌生态环境的最大不足是Android的机子太多，这为开发者带来了不小的麻烦：他们需要根据手机不同的屏幕尺寸和处理器规格来调整应用。此外，目前谷歌应用程序的总数虽然已经达到了100万个之多，但其中针对平板电脑的原生应用少得可怜，其和苹果的差距还是显而易见。

软件巨头微软也在创建一个软硬件结合的生态系统方面做出了决策。去年10月26日，Windows 8系统与Surface RT开始正式发售。对于微软来说，Windows 8系统与Surface硬件是他们构建自身生态系统的独特组合。微软CEO史蒂夫·鲍尔默希望通过这样的组合，在所有的主要产品类别中实现具有一致性的外观和用户体验。

然而，历经5个月的市场检验之后，不仅消费者反响不算热烈，有关二者的媒体报道与业内评价也称不上积极。在生态系统的建设上，作为后来者的微软和苹果、谷歌相比还有着相当的距离。

难以承受之重

亚马逊希望完善自己在硬件方面的产品链，从而和苹果、谷歌抗衡的意图已经昭然若揭。但问题的关键在于：还在孕育之中的智能手机，能否打一个漂亮的翻身仗呢？

对于亚马逊来说，生产出一款手机不仅丰富了其内容的载体，还能为内容消费以外的业务比如零售业务提供服务，这非常符合亚马逊的商业逻辑。Enfodesk易观智库的分析师就认为：与Kindle Fire及Kindle电子阅读器捆绑，能使亚马逊手机更加吸引眼球。

然而，手机本身的功能性和细分市场的特殊性，或许在一定程度上决定了亚马逊手机想要和Kindle Fire一样大受欢迎多少有些一厢情愿。有分析指出，平板电脑天生就是出色的内容消费载体，视频、电子书和杂志等内容资源对平板尤为重要，而这些领域正是亚马逊的优势所在。然而，在智能手机领域，对用户更有价值的内容并非视频、电子书等多媒体资源，而是应用。应用对于手机的价值比对平板更加重要，而应用在亚马逊应用商店中的数量只有区区5万个左右，这跟苹果、谷歌显然不在一个重量等级。

在智能手机的销售上，硬件销售或者内容销售都是贝佐斯可能采取的策略。由于硬件是产品的主要竞争力，这种模式要求手机硬件足够出色，高价才能保证产品的毛利率。但作为市场的新晋者，亚马逊在手机研发上的经验非常欠缺，它们要突出重围，必须拿出有足够竞争力的产品，这显然有些“巧妇难为无米之炊”的意味。所以亚马逊一贯的廉价产品模式就成为了其最有可能的选择。不过就近一年看，Android阵营的手机产品价格不断地下降，连谷歌的Nexus 4都开始走低价路线，这不得不说是亚马逊要逾越的一个标杆。国外有分析人士认为，如果亚马逊的智能手机不能在价格方面建立优势，其能否拥有体贴的设计、强大的硬件配置，或者前卫的特色功能就成了最大的看点。