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亚马逊构建生态系统 秘造智能手机挑战苹果三星
http://www.cww.net.cn   2013年5月3日 10:58    

亚马逊的智能手机露出了越来越多的蛛丝马迹。

日前,微软前资深高管查理·金德尔被曝光加盟零售巨头亚马逊,将负责一个“秘密”项目的研发。而在查理·金德尔最近更新的LinkedIn个人社交页面上,他也表示自己将在亚马逊负责一种“奇妙东西”的研发。

金德尔在微软工作超过21年,期间经历过多个岗位,包括担任Windows Phone开发者体验部门总经理。

此前,有国外媒体报道称亚马逊公司正在秘密研发首款智能手机,或将由富士康公司代工,如无意外,该手机会在今年6月发布,7月正式上线销售。

传言中的亚马逊手机与查理·金德尔的职业履历形成交集,这让一些分析人士更倾向于相信亚马逊CEO杰夫·贝佐斯将推出自造手机。他们认为,以内容起家的亚马逊已经拥有Kindle Fire平板电脑以及Kindle电子阅读器,未来的智能手机将有助于贝佐斯完善自己的生态系统,从而在与苹果、谷歌等竞争对手的争斗中不至于落后太多。华尔街还有观点指出,在各大佬生态系统之战打得如火如荼之时,亚马逊的加入或将搅乱本已复杂的战局。

然而,智能手机的竞争终究比电子书更加惨烈。一方面是厂商数量,相比屈指可数的电子书制造商,智能手机市场上除了苹果、三星、摩托罗拉、索尼和诺基亚等传统企业,谷歌、惠普、华为和宏碁等巨头也参与角逐;另一方面,智能手机之战已经演变为终端+应用的生态系统之战。因此,业界最大的关注点是,贝佐斯的智能手机能否像Kindle Fire平板电脑那样“一鸣惊人”,真正成为亚马逊内容供应产业中的核心发动机,帮助亚马逊在生态系统之战中增加获胜的筹码。

构建生态系统

亚马逊在生态系统方面的布局早有时日。2007年,Kindle电子书以399美元的价格首发,五个小时内就已卖光。当时,这款阅读器设备能够提供9万部电子书的下载,以及200部图书的存储空间。面对几个小时即售罄的火爆现状,批评者认为这不过是图书爱好者的一时狂热。但时至今日,在苹果iOS设备卖了数百万台的同时,Kindle阅读器的销量依然很好。

实际上,亚马逊在推出电子阅读器之前,已经建立了稳固的线上图书零售商地位,并于2003年和多家出版商协议,将图书内容扫描储存成电子档,之后部分出版商开始将内容的电子档授权给亚马逊。这些数字内容为Kindle的出现做好了准备,Kindle商店上线当日即为读者准备了88000部在售图书,并提供图书第一章免费试读服务。不仅如此,包括《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《纽约时报》等主流报刊杂志都可在亚马逊商店订阅,并在刊发当日在Kindle上阅读。

在贝佐斯的布局之下,Kindle不仅仅是一件阅读器产品,更是一种服务。这正如他所言:“人们不想要电子产品,他们想要的是服务。”

在贝佐斯打造的服务模式中,Kindle本身并不赚钱,亚马逊依靠的是内容销售赚钱,用户可以很方便地在亚马逊售出的Kindle阅读器当中自由地付费下载他们喜欢的电子书,整个流程用户体验很流畅。正是有了完美的用户体验,亚马逊的电子书销量在2009年就超过了纸质书。有数据显示,Kindle电子书2012年的内容销售额超过50亿美元。

Kindle阅读器的顺风顺水刺激了亚马逊在硬件市场的野心。2011年,亚马逊推出Kindle Fire平板电脑,并以此同苹果的iPad以及三星等公司的Android平板电脑竞争。这一次,为Kindle Fire保驾护航的依然是低价策略。来自Localytics移动应用分析公司的数据显示:Kindle Fire占美国平板电脑总销量的37%。

至此,亚马逊通过Kindle建立了线上零售之外的又一大平台,打造了仅次于iOS应用市场和iTunes的生态闭环。而此次贝佐斯进军智能手机市场,亦是为自己的生态系统添砖加瓦,以图进一步增加用户的粘性。

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来源:IT时代周刊   编 辑:魏慧
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