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高慧琴:“搜商就像一双舒适的鞋子,带我走得更远”
http://www.cww.net.cn   2013年5月22日 09:43    

她是遇到未知便急切求解而且喜欢刨根问底的情报学学子,她把搜索引擎当作鞋子每天都“穿”,她倾向于显性隐性知识两手抓,不愿成为宅女。

越搜越向上,她是搜商极高的高慧琴。

搜商就像一双舒适的鞋子。不穿鞋子,没法出门

自步入大学校园开始,高慧琴的生活就没有离开过搜索引擎、信息检索等关键词。本科四年,她学的是信息管理与信息系统,她回忆:“信息检索这门课让我学习了搜索引擎的原理,对生活、学习帮助很大;探寻式搜索则让我了解到了国外最新搜索技术和应用”。如今,她已是武汉大学情报学专业的一名研究生,最喜欢的课程是信息分析与信息预测。

多年前第一次接触到搜索引擎的高慧琴并没有预想到今天的一切。那时,她还是小学六年级的学生,使用的搜索引擎是google,当时她在搜索栏中输入了自己的名字“高慧琴”,但结果出来没有一个是她。她说:“看到全国很多与我同名的人的情况,还是感觉很好玩。”

年岁渐长,高慧琴越来越习惯使用搜索引擎,现在更是“没有一天不在用”。高慧琴在电脑里装了搜索软件,用一个快捷键就可以很快地启动搜索引擎。每当生活、学习、工作中遇到不了解的问题,她就会摁下快捷键,开始寻找答案之旅,刨根问底。

搜索过程中,高慧琴追求快感,一个快捷键还不够,还要结合多种搜索技巧来用。她解释说:“例如搜索结果页面出来之后,我很少用人工方式去浏览,而是直接使用浏览器自带的页面内查找(快捷键CTRL+F),搜某个关键字,快速定位到我所需的信息或判断这个页面无用,马上关掉。”

高慧琴形容:“搜商就像一双舒适的鞋子,带我走得更远。如果没有搜索,我会迷失在信息的海洋。”

显性隐性知识两手抓

高慧琴认为,搜索引擎是帮助人们洞察未知的有力工具,并不像有些人担心的那样会掏空人类的想象力和思维能力。她进一步解释说:“解决一个问题,需要建立在充分掌握情报的基础上。有了搜索引擎,我们可以很方便地迅速掌握资料(或者说情报、信息、数据),让我们眼界不闭塞;进一步的,可以启迪思维。是博文广见好,还是孤陋寡闻好呢?当然是前者。站在巨人的肩膀上,可以看得更远,有了搜索引擎的帮助,人类可以想象得更远、思维得更深。

而对于搜索引擎上信息鱼龙混杂的情况,高慧琴自有一套判别标准。她说:“很有效的一个方法是,根据信息的来源判断它的可信度。来源,一般就是网站。有些网站一看就很山寨,排版花里胡哨,飘着杂七杂八的广告,这样的网站上面的信息,能相信吗?另外论坛里面的帖子,有些是网友吐槽的,或者是语言偏激,或者是观点偏激,这样的信息,可信度也要大打折扣。而很规范的网站,例如,机构、团体的官网,其内容是经过专人审核的,可信度就高得多。”

虽然爱搜,但是高慧琴并不愿意成为一个足不出户的宅女。在她看来,知识分为显性、隐性两种类型,能直接记录在载体(例如书籍、网页等)上的是显性的,而储存在人脑中的是隐性知识。“很多时候,隐性知识能够帮助我们快速解决问题。隐性知识的传递是社会化交互,有时直接询问朋友、长者或者专家,就很方便。因此,我们需要提高信息素养,掌握搜索技能,更加善于使用搜索引擎;与此同时,也不能完全变成宅男宅女,还是要多多与人打交道。” 

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来源:通信世界网   编 辑:刘佳
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