4月22日，为在二季度大力发展TD商务管家和价值宽带业务，湘西铁通组织开展了TD商户管家和价值宽带业务知识培训。培训内容包括TD商户管家的软件操作过程、资费、目标客户以及价值宽带资费套餐、办理操作流程、目标客户和推广中的注意事项等。培训是采取互动方式，气氛十分活跃，员工积极参与讨论。培训结束后进行了小测试，测试合格率100%。

湘西铁通各经营部经理、安维员、营业员、话务员共30人参加了此次培训。