日前，腾讯微信一直处于浪尖，在频频传出腾讯方面由于微信与运营商关系不和后，上周，腾讯微信团队再次公开对外界发出信号，将通过启动2.5G网络优化研发缓解信令困扰，与运营商一起解决信令拥塞问题。

积极优化信令负载

信令网是通信网络的中枢神经系统，传导控制指令，手机跟手机通讯时，需要先给对方发一个信号，对方接到信号，双方方能通信，这个信号就是信令。在只有语音和短信的时代，信令通道是够用的。

无线互联网时代到来后，信令量激增。很多APP永远在线，APP与服务器之间会定时通讯，告知对方自己的状态。这种定时发送，类似于心跳，所以每次发送的命令，被形象地称为心跳包。

据信息时报记者了解，4月9日，腾讯微信团队在官方微博上发出消息，正研发新一代动态心跳技术，旨在与运营商的运维部门协作，降低2G/2.5G网络的信令负荷。微信团队的技术人员在微博中称，“期待通过积极的探索和努力，实现智能的2.5G动态降低信令频率的技术。信令负载有望大幅度优化解决。”

信令是全球性难题

信令量猛增，在3G与4G网络中问题不大，对于2G/2.5G网络却是巨大考验，此前，业界传出中国移动指腾讯微信占用大量的信令。

据了解，大部分App都会发送心跳包，但移动社交网络类产品，如中国的微信、日本的Line、韩国的Kakao talk、Facebook messenger、Skype等，因为用户数量大，使用频率高，产生的心跳压力较为突出。

今年1月，微信的用户已经超过3亿，用户的使用频率极高，对运营商的压力尤其突出。

在博鳌论坛上，中移动前董事长王建宙指出，OTT服务的确加重了运营商的网络负担，心跳给网络带来非常大的压力，这是无线互联网上产生的新问题，也是世界性难题。

腾讯公司刘炽平指出，心跳问题不止是微信一个产品的问题，是无线互联网宽带时代必然会出现的情况，而在中国的2G、2.5G网络上，心跳问题确实更严重，需要从技术层面去认真解决。

面对信令问题，腾讯已采取了多项措施。微信团队在长微博中称，微信广受欢迎的朋友圈功能，对社交照片流采用了深度压缩技术，大幅降低了图片大小。微信的语音留言信息，同样采取比同类软件更深度的压缩技术。