何去何从

任何事物都有得失两面，移动互联网流量经营也不例外。电信运营商如何站稳移动互联网时代的主导地位？是被动应战还是主动迎战？

有人提议，运营商应该向OTT业务提供商单独收费，或是对OTT进行更为严格的业务分类，对特定业务予以接口的严格限定。但这一举措的前提是其他运营商之间达成默契或攻守同盟，否则极可能导致用户黏性下降，甚至用户流失。

有观点认为，在移动互联网时代，电信运营商只要做好网络、业务管理和计费、客户服务就可以了。运营商未来最好的模式是卖产品、卖服务，同时建立业务管理和计费平台，帮助开发者推广、销售其产品，利用平台优势获取利润。

《证券日报》援引华创证券TMT首席分析师马军的观点称，运营商要明确自己的定位，要以更好的管道化、智能化的经营理念来经营；另一方面，要加大业务创新的力度和速度，弥补话音、短信业务的损失。

运营商自身“造血”能力的提升，是应对OTT业务竞争的关键。国泰君安的一份研报显示，以西班牙电信为代表的国际运营商开始寻找各种途径开展OTT服务，基于电信网络与互联网的相互结合，拓展新的数据收入渠道是核心。西班牙电信2011年全球总收入为628.37亿欧元，同比增长3.5%；Telefonica Digital于2011年下半年成立，收入占比约5%左右，2012年收入增速达到20%，成为新的业务增长点。这一业务取得成功的关键在于运营商将电信专用网络与互联网相结合，提供丰富的数据应用服务。

面对OTT业务的肆意生长，运营商必须加快产品创新和自身转型。运营商一直被业界认为“缺乏互联网基因”。的确，割除传统大型国企身上的弊端，建立真正具有市场化竞争能力的体制机制，是摆在三大运营商面前的共同课题。