来势汹汹的微博、微信似乎也放缓脚步“过大年”了，其对短信拜年市场的蚕食并未如预料的那么凶猛。据工信部发布的数据显示，今年春节期间，全国移动短信发送量累计达到311.7亿条，同比增长8.3%。其中，除夕当天的手机短信发送120.1亿条，达到高峰，比日均发送量增长近4倍。但若考虑到手机用户数增加的因素，人均短信发送量实为下降。截至2012年年底，全国手机用户达到11.12亿户，这意味着春节期间人均短信发送量约28条，略低于去年的人均29条。

加速替代

元宵一过，蛇年春节也划上了圆满的句号。春节期间，传统电信运营商语音业务萎缩的趋势得到放大，数据业务替代效应更为明显。工信部发布的数据显示，在春节期间，使用手机打电话的时长累计完成420.1亿分钟，仅为平日通话量的80%。相较之下，移动互联网接入流量达1971.5万G，人均接入流量达到26.4M，比平日流量高33.6%。

移动互联网流量增长迅速，但就拜年方式而言，短信仍占据主流。艾媒咨询的一项针对2013年春节拜年信息的调查显示，受访群体在发送的各种拜年信息中，有68.1%的信息是通过手机短信的方式发送，有11.1%的信息是通过微信的方式发送，通过飞信、微博发送的拜年信息分别占4.1%、3.4%；在收到的拜年信息中，短信、微信、飞信、微博比例分别为65.9%、12.0%、4.5%、4.1%。语音业务受影响较大，替代作用显现，除夕当天去话通话时长累计完成420.1亿分钟，仅为平日通话量的80%。这意味着，蛇年除夕当天，运营商整体语音业务下滑了20%。

据艾媒咨询分析，对于消费者而言，微博、微信的呈现方式更多样，成本更低，但其信息送达存在不确定性。虽然短信费用略高，但正式、直接、可靠的特性使其成为多数消费者的首选。

撇开节日因素，移动互联网对运营商传统业务的冲击更为明显。工信部的统计公报显示，2012年，全国移动电话去话通话时长达到27603.3亿分钟，同比增长12.4%，而2011年比上一年的增幅是16.2%；全国移动短信发送量达到8973.1亿条，增长2.1%，而2011年比上一年的增幅是6.5%。

复杂关系

智能手机的快速发展诞生了很多移动应用，这里面包含了工具、娱乐、社交、生活等各类应用，人们动动手指就能在手机上完成衣食住行的一系列服务。以免费为主的OTT (Over the top，指互联网公司越过运营商发展业务)业务对基础电信运营市场的蚕食，已呈现日益加剧的势头。一方面，移动互联网用户规模日益庞大。工信部披露的统计数据显示，2012年，我国移动互联网用户净增13004.1万户，达到76436.5万户。另一方面，3G的加速迁移，更加剧了移动互联网数据业务替代效应。三大电信运营商上个月的运营数据显示，3G净增总量在1月份攀升至有史以来最高的1370万，而2G用户则连续第二个月出现缩减，流失达320万。

电信运营商在投入巨额资金建设3G网络和发展智能终端的同时，业务市场却被移动互联网新业态所蚕食。虽然运营商乐见OTT业务对移动互联网流量经营的拉动，但与此同时，由于移动互联网业务的快速发展，导致运营商流量压力骤增，迫使运营商必须不断加大移动网络扩容投资。就如中移动总裁李跃所言，OTT如腾讯QQ占用运营商信令资源非常大。此外，更令运营商心疼的是，OTT对传统语音、短彩信业务的替代效应日益扩大。移动互联网公司虽然给手机用户充实了内容和应用空间，为运营商的流量经营出了力，但也着着实实地动了运营商的奶酪。

这还仅仅是个开始。据ZenithOptimedia针对全球19个最主要的电子市场的最新预测，智能手机在这些地方的普及率将会从2012年的35.5%上升到2015年的71.7%。当智能手机普及率达到百分之七十左右的时候，OTT应用对于传统电信业务的冲击无疑将是巨大的。随着更快、更便宜的网络传输技术的进一步成熟，比如4G，运营商将不得不面对越来越多的OTT厂商借助自身网络来抢夺收入与利润，这显然不是运营商所愿意看到的。