中小企业信息化服务市场正在成为运营商待开拓的“蓝海”，调查表明，全球中小型企业未来几年在其领域产业链规模预计可达数千亿美元。中小企业目前最迫切的需求是市场与营销、企业管理、客户管理、生产与研发，企业融合通信有助于降低中小企业内部经营管理成本。预测未来几年，中小企业对于IT市场领域的投资将保持15%增长率。

华为助力运营商拓展中小企业云服务市场

在运营商的规划中，为企业提供增值化业务已经成为业务转型的重要方向，Vodafone VPB在2年前已经全面部署企业云，众多国外企业提供云服务。在国内, 三大运营商立足自身通信优势提供CT服务、联合第三方软件供应商提供IT应用。例如，中国移动集团客户部拟设立中小企业解决方案部，启动全国中小企业云服务平台项目规划设计和建设，同步启动全国教育云项目规划和建设。中国电信2012年提供中小企业信息化建设、中小企业宽带普及和提速、中小企业公共云服务平台建设三项服务。可见，IT业务能够为运营商和企业都创造高增值与价值，因而该业务已经日益得到运营商的高度重视。

跨入云时代，随着云计算、SAAS商业模式日渐成熟并逐渐得到重视，中小企业市场因其巨大的潜力和市场空间吸引了大量厂商参与。运营商在匹对与满足中小企业客户的业务诉求时，唯独缺少统一的业务平台、端到端的云服务解决方案，独立、敏捷、高效定制、简易组合的产品化业务母版，而这也正是华为中小企业云的价值和愿景所在：通过统一平台，端到端中小企业云解决方案，助力运营商拓展中小企业云服务市场，提升企业业务品质，丰富业务收入结构，增加业务收入，稳步实现ICT转型。

华为为中小型企业量身打造解决方案

为适应中小企业的市场需要，华为进行了全方位应用需求调研：企业信息化关键需求在于信息技术如何为企业的市场营销、财务系统、生产经营、效率提升方面发挥作用。对企业而言，市场是第一位，没有市场就没有存在的基础。财务是第二位，资本对企业来说是重点。生产和效率提升是第三位。

那么，我们设计解决方案主要以共性需求为基础，建设开放和共享的中小企业云服务平台，服务不同类型中小企业，并充分考虑利旧存量系统；另外，以典型中小企业云服务产品为切入点，快速上线，产生收益，云服务平台滚动发展。

运营商的核心价值通过PaaS能力开放平台体现，基于云平台运营实现收益，可通过以下技术来实现真正的中小企业云。首先，能利用公有云资源池或其它资源池，快速构建永不落后的在线SaaS吸引企业客户 。其次，抽取电信CT能力，进行虚拟化与云化，并将传统CT能力与IT能力打包（虚拟机+云桌面+融合通信）部署 。

除此之外，该解决方案还能通过云运营管理平台实现新商业模式（按需计费）、XaaS集成框架、XaaS与传统ADC业务聚合的目标；构建ICT能力的PaaS平台（中小企业能力开放平台），提供可落地的云服务产品，满足企业营销、通信的刚性和共性需求。通过提供V网、融合通信、视频监控、云会议、邮箱、企业OA、财务管理等云服务产品，可全方位满足中小企业的日常运营，并且无需自建平台，开通方便，成本低廉。