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山西移动“手机导游”打造智慧旅游
http://www.cww.net.cn   2013年10月8日 13:00    

皇城相府“手机导游”  走起······

十一黄金周期间,山西各大旅游景点持续升温,很多景点接待日能力都达到最高值。但来到山西5A级景区皇城相府的游客却惊喜地发现,与往年不同的是,在游览景区时,随处可见“移动公司手机导游”的标识,导游和工作人员齐上阵,引导手机客户手机导游,既排解了游客排队等导游的焦虑,又合理分流了景点人群,使游客出游变得更加轻松惬意。

这就是前期,山西省旅游局与山西移动共同启动的“山西旅游官方客户端”最便民的应用之一。这项手机旅游应用功能,充分利用旅游资源,满足景区游客游玩需求,实现了自主游、休闲游、智慧游,让旅行变得更加从容,让生活变得更加舒适。

“手机导游”为媒 资源深度整合

皇城相府是晋城市唯一5A级旅游景区,年接待游客100余万人,并呈逐年递增的趋势,为充分利用这一旅游资源,推广旅游客户端,山西移动与皇城相府景区管理层进行洽谈,一方面通过中国移动的免费“山西旅游官方客户端”提升景区的品牌影响力,另一方面通过客户端应用的推广提升智慧旅游的普及率。

在国庆旅游黄金周期间,皇城相府景点的全部导游和工作人员全员出动帮助游客下载、安装旅游客户端,引导客户使用手机客户端,不断刺激用户对“手机导游”的应用下载使用需求。

全程覆盖 多渠道宣传

从“下载移动手机导游 皇城相府自在游”的远端概念性宣传,到“左键听右键文 精彩讲解一触即发”的近端操作性宣传,将手机导游宣传渗透到游客接触的每一个角落,确定了“高速路景区出口天桥大型户外宣传—通往景区道路的条幅宣传—停车场展架宣传—售票处墙上悬挂醒目海报架宣传—检票口的海报架宣传—导游服务处二维码宣传—每一处景点的展架宣传”一系列全方位宣传方案,力图引导游客的下载和使用兴趣,同时本次宣传的所有材质与景区的原有仿古图片融为一体,进一步强化了游客在游览过程中的宣传引导作用。

通过“山西旅游官方客户端”应用,游客们就可以享受到涵盖吃住行游购娱等旅游信息服务,可以查询景点信息和完美的旅游攻略,还能免费“电子导游”。此外,客户端还提供手机订购电子门票的服务,游客用手机扫一扫相关景区的二维码,就可享受电子门票优惠和在线购买的便捷服务。

“山西旅游官方客户端”还设计了环境监测、客流人数统计的功能。其中,“景区视频直播”就是利用手机随时随地浏览景区实时视频,来帮助游客查看景区当时的游客流量、天气情况等,以方便游客更好地安排自己的行程。

从“掌握”旅游信息,到完成旅游预订,从实时查看景区动态,到手机电子导游,“山西旅游官方客户端”帮助游客实现了便捷旅游的梦想。而“智慧旅游”项目的建设将最大程度实现游客与网络的实时互动,从此让旅游步入“触摸时代”。信息化生活在不知不觉中走进了我们个人的生活,改变着我们的生活方式。通信世界网

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来源:C114中国通信网   编 辑:郄勇志
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