科技博客GigaOM刊发移动数据创业公司Karma创始人罗伯特·加尔（Robert Gaal）文章指出，凭借庞大的用户群和电话号码数据库，Facebook将能够通过它的应用颠覆传统电话行业。
以下为文章概要：
作为一名创业者，人们恐怕会认为我是最不大可能认同“规模为王”的人。确实，小公司为我们带来了很多足以搅动庞大市场的众多创新。
不过，Facebook近期的举动再次向我们展示了规模的威力。Facebook最近在它的Messenger应用中加入了语音通话功能。凭借着巨大的规模，Facebook能够有效实现对传统电话的绝杀，电话号码就是第一个受害者。
实现方式
Facebook语音功能的实现非常直接，也非常独特：只需点击对方姓名即可通话，无需诸如电话号码或用户名等等识别措施。用户所拨叫的实际上就是社交关联。这样的功能本身似乎平淡无奇，但Facebook走得更远，它的数据库里包含了无数用户的电话号码。
这意味着Facebook的通话功能可以与现有的电话网络进行互操作，这种操作方式与Skype、Viber、Whatsapp的实现方式类似，但这些应用无法做到类似Facebook的边检管理。此外，用户关注的所有页面上都有商户电话，用户可以像给朋友打电话那样呼叫商户。在不远的未来，你就能在Facebook上轻松拨打电话，再也无需黄页电话本，无需查找记不住的号码。社交连接可以实现这一切。
运营商和设备厂商
现有的无线运营商和设备厂商将如何应对Facebook给它们的核心业务带来的威胁，这才是真正的问题所在。它们的第一反应必然是抓紧自己手中的武器，比如设立壁垒，只提供不完整的整合，或者是直接忽略它，祈祷它自生自灭。
它们可以以开放的方式迎接Facebook的挑战。运营商们应当意识到，随着无限流量套餐的消失，按流量收费的方式能够为它们带来无限的机遇。
运营商们的第二个选择是提供Facebook和普通电话号码的互操作通道。这意味着不论你奶奶是否拥有Facebook账号，你都能通过Facebook提供的应用给她打电话。如果她给你打电话的话，你也能通过Facebook应用接听，就像使用谷歌语音的转接功能一样。
设备厂商们可以在手机中深度整合Facebook的通话功能。在现在的iPhone上，VoIP通话和普通通话之间差别很大，不过如果苹果能够让Facebook来调整通话功能的话，问题就能轻松解决了。而在Android平台上，Skype之类的VoIP通话功能已经能够整合在电话功能中。
现在和未来
我们完全可以推测，Facebook已经在与运营商和设备厂商进行深度磋商，希望能够达成利益均沾的合作关系。不过，到目前为止，哪怕是最成功的VoIP公司Skype在这方面都还没有建树。但Facebook规模庞大，可以让VoIP通话无处不在。Facebook向Messenger应用加入通话功能的做法不会停留在此，成功的诱惑太大了。
至于Facebook手机的传闻，我更觉得所谓手机只会是一个应用。Facebook无需研发手机，它的规模足以让合作伙伴俯首称臣。Facebook能够绝杀现有的手机，让它以应用的形式重生。它可以取代现有的Messenger应用，而且也无需像现在这样把语音通话功能藏在深处。
未来的Facebook应用能够实现文字和语音交流功能，最终还会加上视频对话。它会占用很多数据流量，但运营商也许会乐见其成。它也能够使用Wi-Fi网络，也能使用4G LTE。就像CD提升唱片品质一样，未来的Facebook应用还会提高通话品质。
