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12306与抢票插件仍在较劲 铁道部或成唯一输家
http://www.cww.net.cn   2013年1月29日 14:42    

12306多种手段反击浏览器厂商“见招拆招”

“战争”的确仍在继续。出于道德理想和商业现实的双重考量,浏览器厂商并没有放弃对抢票插件的后续开发。

金山网络市场部总监金磊昨告诉记者,来自猎豹浏览器团队的后台监测显示,12306近期频繁通过升级后台代码,包括屏蔽user agent、反复修改函数名称、改善后台判断逻辑等手段来使抢票插件失效。

知情人士透露,上述戏码几乎每天上演,有时一天三次。这也是为何新闻屡屡爆出抢票插件失效、旋即又复活的原因。

尽管已远离江湖,但倪超仍在持续关注12306.cn的后续行动。在他看来,这些略显小儿科的后台举动,并没有对抢票插件构成太大威胁。

“这些升级往往会涉及到一些流程改变、接口参数变动,拆招也不难,只要针对其操作的流程和相关数据的分析,了解变化之处,再同步升级应对。”倪超说,对一些比较敏感的变动,比如时间限制、参数限制等,往往可以通过黑盒分析,使用不同的数据来模拟并观察反应,来了解规则的变更。

金磊在给记者的邮件中引述了业内人士的观点,其中提到,有程序员吐槽12306的反击手段为“实习生”水平,打的只是拖时间的消耗战。 12306在购票高峰期频繁升级后台,这本身就给网站的稳定性带来新的问题,故障率势必上升。

猎豹方面称,12306曾修改后台逻辑判断,限定2次连续操作的时间、查询间隔,以牵制抢票插件使用者。但与此同时,很多守在电脑前手动刷票的用户也无辜“躺枪”。

“这些改动对用户的购票体验没有任何提升,并且可能伤害到正在购票的用户权益。 ”倪超说。

同行支招

IT同行向12306提出各种建议可惜石沉大海

令人出乎意料的是,距离铁道部“约谈”没多久,来自“国家队”的即刻搜索也推出了抢票插件。尽管这家由邓亚萍掌舵、原名人民搜索的公司,以无声的方式对同行进行了应援。

根据即刻搜索的官方介绍,“即刻抢票”采用托管抢票技术,用户只需在预售前一天按照提示步骤完成设置,提交订单,在出票时段关注抢票结果即可。在原理上,这与金山、360等厂商提供的抢票插件如出一辙。

尽管铁道部已公开批评抢票插件是“闯红灯”,但即刻团队仍在用行动表明态度。 1月26日,工程师们前往北京东城区的打工妹之家,帮助不熟悉网络的外来务工人员“抢票”。

“抢票功能的创意来自工程师业余研发,没有任何商业变现意图。 ”即刻搜索团队昨表示,目前其用户数量已达数万。

由于12306.cn的频繁升级,未免影响用户购票,昨天下午,即刻团队无奈地发表了一封《告“即刻抢票”用户书》,宣布抢票功能暂停升级。

“之前有许多IT同行向12306提出了各种建议,但可惜石沉大海,网购车票体验并未得到改善。 ”即刻抢票官博公开表示,12306.cn应该化堵为疏,同时列出了其购票流程设计的9大不合理之处,包括JS文件未打包加密易被黑客利用、起始页操作冗余、导航栏和重要位置字体过小、流程设计繁复等等。

遗憾的是,针对上述反馈,截至记者发稿前,即刻团队没有收到任何12306.cn愿意沟通的消息。“我们的努力不会停止,会聚集更多IT工程师的力量。 ”其负责人说。

业内分析

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来源:新闻晚报   编 辑:葛逊
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