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移动转售试点催生700亿大市场 整合和创新走向双赢
http://www.cww.net.cn 2013年1月16日 11:21
在工信部发布试点方案的第一时间,苏宁、朗玛信息、二六三、迪信通、国美等企业已经正式表态有意申请移动转售业务资质。朗玛信息1月12日发布公告称,将按工信部文件要求申请“移动转售”资质,因为移动转售业务与公司移动互联业务Phone+及通讯网业务电话对对碰均有一定的关联性,能通过资费套餐等形式促进用户的增长。 记者从苏宁获悉,苏宁已开始按照试点方案的入围条件进行各项准备工作,争取首批获得虚拟运营商牌照。 与此同时,主管国美3C业务体系的副总裁毛晓军也第一时间向《民营经济报》表示,国美将成立专门的项目团队积极主动参与移动通信转售业务试点,力争成为第一批试点企业。 对于进入电信业的的挑战,苏宁总裁金明表示,“虚拟运营商,核心硬件和技术均在三大运营商手中,所以真正考验企业的还是内容提供能力和服务能力。”目前,苏宁最大的底气,来自于客户群,苏宁在全国已拥有至少8000万的真实会员客户群。金明分析认为,苏宁将根据消费者不同的需求,实现会员客户业务的整合,会员卡号或许就成为了手机号码、邮箱号、易付宝账号,可以实现门店、线上消费手机账号支付。 试点企业整合和创新才能双赢 不过,电信分析师付亮泼起了冷水,他表示,“民营企业在行动前要想清楚。仅依靠单纯的移动通信转售业务很难生存,试点企业必须利用自身的资源进行整合和创新。” 对比国外,移动虚拟运营商大多是针对特定用户群进行业务创新,实施精耕细作的用户价值提升,主要用户群包括青年人、体育迷、音乐迷、商务人士、低消费群体、企业用户等,这些都是特定的粘性较强的用户群。 对此,爱立信中国首席市场官常刚表示,虚拟运营商实际上没有自己的网络,虚拟运营商更多像移动流量的利用。从国外虚拟运营商情况看,更多的是拥有自己的品牌,管理和员工,有自己的互联网产品。 诸如英国维珍等处于全球领先的虚拟运营商,利用其在飞机、火车、软饮料、音乐、假日休闲等领域的市场影响力,与电信运营商、终端供应商、软件及内容提供商建立合作伙伴关系,从而打出了优质服务占据市场。 反观国内,这对厂商以及整个产业链还是一个尝试的阶段。常刚分析认为,虚拟运营商对整个产业竞争格局,不会产生更大的变化。在常刚看来,虚拟运营商主要是移动转售,以“现网”为前提,基础电信运营商在传统通信业务垄断程度较高,被限制性很大,国内才刚刚迈入起步阶段。 “前期的客服、管理、后台建设等上都是巨大的成本。”北京邮电大学教授曾剑秋表示,如果没有足够的新业务模式和新的盈利点来支撑,民营企业绝不会一哄而上。 与运营商并非竞争关系 虽然从国际经验来看,引入虚拟运营商对打破通讯市场垄断有相当大的作用,但有意试水的几家民营企业人士均明确表示不希望与运营商形成直接竞争关系。 迪信通副总裁金鑫日前表示他们更关注细分市场,为运营商增加一个接触用户的渠道,“虽然用户接触到的是迪信通,但背后还是运营商。 与苏宁不同,国美期待的是与运营商之间有更广泛、深入的发展与合作,毛晓军告诉记者,“国美与三大运营商有着丰富的合作经验,去年与中国电信合作推出的国美89套餐经过双方共同努力已经取得了成功。作为对运营商业务的一次全新尝试,此次合作奠定了国美在运营商合作领域的基础。” 来源:民营经济报 作 者:申海洋 郑志辉编 辑:安华 联系电话:
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