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虚拟运营时代到来 中小企业依“云”挖金矿
http://www.cww.net.cn 2013年1月10日 11:13
打造行业虚拟运营商 如果说工信部正在推行的移动转售业务是一种针对个人市场的虚拟运营商的话,容联易通推行的云通信平台则是行业应用虚拟运营商平台。不过之前好多企业都以系统集成的名义出现,虚拟运营商政策的推进,有望为这些企业正名。孙昌勋说,云通信平台除在产品拥有巨大的技术优势,在服务上也具备优势条件,对于许多中小企业来讲,云通信平台至少降低了语音服务的技术、服务、资金服务三大门槛,特别在服务方面,相对于复杂的运营商或 SP 合同,云通信平台提供最低业务使用量的门槛、复杂的计费和支付方式等。在服用方面提供“按需支付”和“按用支付”等方式。 容联易通的这种模式在国外已经有了成功的案例。美国一家叫twilio的公司,和AT&T合作租用其基础话务,给合开放应用,发展行业用户,目前已有78000家合作伙伴。除美国市场外,这家公司目前已跟日本和欧洲的十几家运营商签订了合作协议。它很好地促进了AT&T网络用户,帮运营商拓展了业务,提高服务的满意度。同时,因为开放平台给用户,形成了良好的产业链合作关系,跟运营商也形成了互补的共赢模式。“这是一个移动互联网开放合作发展的成功模式”,孙昌勋说,“我们也在向这个方向发展。” 据了解,目前已有两家国内手机厂商在和云通讯平台合作,自行开发融合通讯客户端,并内置在手机中,实现基于 VoIP 的“免费通话”功能。上海一家电商通过使用云通讯平台IVR外呼能力, 自动通知卖家交易信息,实现了业务流程自动化。另外在教育、医疗、大型会议以及娱乐性应用中云通讯平台都开始和合作伙伴展开了合作。(刘启诚) 来源:通信世界网 作 者:刘启诚编 辑:魏慧 联系电话:010-67110006-904
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