通信世界网讯(CWW) 12月5日消息，UMNet移动网络质量评估平台发布的报告显示，今年10月，我国平均3G感知速率仅52.51KB/s，不足日韩等国家的十分之一。国内3G网速最高的是中国联通，也仅有55.04KB/s。
昨日，UMNet移动网络质量评估平台发布了“2012年10月份全国3G用户体验速率数据报告”，报告覆盖了中国移动、中国联通以及中国电信三家国内的电信运营商，数据涉及全国、省和市三个层面，旨在最真实地反映普通用户的3G用户体验和感受。
在全网层面，此次报告共统计分析47695条用户体验的下载网速测速数据。数据显示，2012年10月，我国平均3G感知速率为52.51kB/s。其中，中国联通的3G网速最高，为55.04kB/s；中国电信3G网速略低于中国联通，为49.67kB/s；中国移动3G网速最低，为28.26kB/s。
在区域方面，东、中、西部的3G网速分别为46.03 kB/s、44.12 kB/s、47.86 kB/s，虽然西部3G网速略高，但并不存在明显差距；同时，中国联通3G网络的区域差别最小，而中国移动3G网络的区域差别相对较大，中国电信3G网络在东部表现较好（54.23 kB/s），甚至超过了中国联通，具有较好的竞争优势。
这一速率远低于日韩平均水平。据了解，目前，日本和韩国3G网络平均速度已达1400kB/s的水平。对于我国3G低速问题，报告将其归纳为三方面原因：
首先，是用户行为的变化。在2G网络下，语音业务是用户的主要业务，而在3G网络下数据业务成为主角且业务种类繁多，新业务也逐步提升了用户的期望值，使得用户对网速的要求越来越高。
其次，是网络建设思路的老化问题。传统的2G建网思路，是根据现网用户数和用户增长的因子对网络进行合理评估，然后提前预警、提前扩容，这种建网思路在过去以至现在的2G网络建设中起到了很好的效果。然而，这种传统的建网思路却未必适用于当前情况：由于3G网络的业务应用种类繁多，因此在做网络建设、设计以及优化时需要考虑不同业务对网络的各种不同要求；但是，目前国内运营商的3G建网还是沿用了传统的思路，都是以资源利用率为扩容标准、KPI指标为考核标准，甚至是故意降低单个宏站的载波配置来应付KPI考核，而这就导致了一个奇怪的现象——网络KPI好，3G用户体验速率却很低。
用户体验的优劣决定了用户使用运营商网络的忠诚度和在网时间，这也直接影响着运营商的运营利润。因此，运营商应高度关注其3G网络所能提供的速率（即“网络能力速率”）和用户能够体验到的速率（即“用户体验速率”）之间的差异，并大力提升网络能力速率向用户体验速率的转化水平，才能真实提升用户体验。(安华)
