据一位要求匿名以保持与谷歌之间良好关系的谷歌前高管透露，这家公司2011年来自于Google Apps的营收很可能达到了10亿美元，但在该公司去年379亿美元的总营收中所占比例仍旧是很小的。
总部位于乔治亚州达尔顿（Dalton）的地毯生产商Shaw Industries拥有大约3万名员工，这家公司在今年早些时候改为使用Google Apps的电子邮件和视频会议等通信工具。根据Shaw Industries的企业技术经理吉姆·尼尔森（Jim Nielsen）的计算，如果这家公司在未来七年时间里一直都使用Google Apps而非类似的微软产品，则其成本将仅相当于使用微软产品的十三分之一左右。
Shaw Industries是伯克希尔哈撒韦旗下的一家子公司，而伯克希尔哈撒韦的董事长是亿万富翁投资者、享有“股神”美誉的沃伦·巴菲特（Warren E. Buffett），他与微软创始人比尔·盖茨（Bill Gates）之间的私交相当密切。但是，这种关系并未动摇尼尔森的想法。“当你把总数加起来以后，数字本身会具有相当强的说服力。”他说道。
除了降低价格以外，谷歌还对定价机制进行了简化。尼尔森称，他不得不在11种定价模式中挑挑拣拣，才能找到按照哪种模式向微软付款是最合适的。
但尼尔森说道，促使他选择谷歌产品的主要动机是在线协作。“由于人们在日常生活上正在变得越来越依赖于电子方式进行社交活动，因此他们也会想要把这种社交方式带到办公室里来。”尼尔森说道。“与手写的书信相比，视频会更具吸引力。”他指出，谷歌正在“不断为团队合作作出改进，无论是在公司内部还是在走出公司以后都是如此”。
微软则表示，该公司并未感受到来自于谷歌的威胁。谷歌“尚未表明他们（进军商务领域之举）是真正认真的举措”，微软商务部门的总经理茱莉亚·怀特（Julia White）说道。“从外表看来，他们还是一家广告供公司。”在2011年中，谷歌营收的96%都来自于广告业务。
虽然微软本身也出售类似的云产品，但怀特指出，大多数公司并不希望单纯地依靠云服务来处理文件和通信相关事务。她表示，微软现在有些员工完全依靠在线服务来工作，但其他一些员工则同时使用本地电脑和云服务，从而感受不同的公司是如何运作的。
虽然怀特并未透露Office 365的具体销售数字，但她表示，这种软件“正在走上正轨，将成为我们增长速度最快的一项业务”。她指出，如果谷歌想要威胁到微软在商务领域中的地位，那么就需要在“隐私权、数据处理和安全性”等领域中“提供高质量的企业体验”。
但据美国总务署（General Services Administration）发布的数据显示，在2012年谷歌和微软所展开竞争的42项联邦政府合同中，谷歌赢得了其中的23项，而微软则仅仅赢得了10项，其他合同则被另一家名为Zimbra的公司夺得，这家公司是云软件厂商VMware旗下的一家子公司。
微软规模最大、也是盈利能力最高的部门正是其商务部门。在截至6月份的2012财年中，这个部门给微软带来了将近240亿美元的收入。在这些收入中，几乎没有什么收入是来自于Office 365，而是来自于老式的Office软件，也就是依靠公司内部电脑运行的办公软件。
由于微软和谷歌这两家科技行业巨头正在企业市场上展开“决一雌雄”的争斗，两家公司的云计算软件正在改变企业运营的方式。对公司而言，基于互联网的计算使其无论在公司内部还是外部都能更加容易地进行通信。不管是修复软件还是增加新的功能都能自动完成，就像用户登陆Facebook网站时会自动获得其最新版本那样。
“人们最初是为了寻找价格便宜的电子邮件服务，但现在则是想要寻找在线协作、日历和数据存储服务。”IDC分析师韦伯斯特说道。IDC指出，随着时间的推移，软件营收将至少有50%会来自于云软件，这可能会对微软的产品定价模式及其打折模式带来挑战。
