首先，从业务模式来看，目前的joyn并没有表现出优于iMessage、WhatsApp等诸多OTT应用的功能和用户体验，而且传统运营商在移动互联网领域的运营能力也一直被人诟病，更不论这种跨运营商服务的复杂性和难度。当然，由于joyn诞生伊始，我们还是应该给予足够的耐心和宽容，相信GSMA和传统运营商能够把joyn发展成一个具有足够吸引力的业务，从而带来流量和用户黏度。
但是，更关键的是另外一个要素——盈利模式。由于业务模式跟盈利模式的割裂，业务模式带来的流量并不总是能够成功地转化为收入。仅仅有一个好的业务模式是远远不够的，它带来的巨大流量还需要一个有效的盈利模式来转化成收入，二者缺一不可。“叫好不叫座”的例子在互联网行业数不胜数，joyn如果在此方面缺乏考虑，则会重蹈其他互联网业务的覆辙。
资费策略欠妥
目前业界最关心的就是joyn的资费策略。从移动互联网的实践来看，joyn的主要选择可能包括以下几种。
第一，全免模式：通过定向流量免费模式（或称流量核减），免除包括流量费在内的所有费用，以此吸引用户，迅速占领市场并提高用户忠诚度。目前Movistar在西班牙采用这种模式。
第二，OTT模式：流量费正常收取，不收取其他费用。目前美国MetroPCS的所有4G用户只要开通4G套餐和拥有joyn终端即可使用该业务，不收取其他费用。
第三，MMS模式：定向流量核减+收取使用费。
第四，Freemium模式（免费+增值服务）：这也是互联网企业的主流盈利模式，流量费和使用费可以全部或者一定程度地减免，以免费服务汇聚流量和客户黏度，以流量带动增值服务收入或者其他后向收入。
对于运营商来说，全免模式并非长久之计，甚至有可能加速传统业务收入的分流；但如果采用OTT模式只收取流量费，即使能够“击败”OTT，也肯定无法实现“收复”短信和语音业务失地的目的；而如果采用MMS的收费模式，消费者未必会为所谓“运营商级”OTT服务买单，这就势必会导致joyn业务的竞争力大幅下降；最后的选择似乎是顺应潮流，走Freemium模式，就像GSMA高级项目经理Graham Trickey所说的那样，“未来我们有可能提供收费的增值业务，例如质量更好的视频服务”，但这样一来，joyn很有可能仅仅发展成为与OTT竞争、供用户选择的众多业务之一。
定位决定了joyn的未来命运，无论如何，所谓“收复失地”基本不需考虑，千万不要让它承受“不可承受之重”。
