高密联通认真做好“电话用户实名登记”工作，自2010年9月1日起，对所有办理入网、装机、移机及过户手续的电话用户实行实名登记。同时积极利用业务发展、资费优惠等方式，鼓励引导未实名登记的老用户进行补登，并重点加强了对社会营销渠道实名登记的管理。完成了用户资料管理、营业受理等系统的改造，修改完善了用户入网协议和信息保护制度，建立了用户实名登记统计信息表，进一步健全完善了用户信息留存制度等。为切实降低用户入网时对提供身份证复印件的抵触心理，统一制作刻有“本身份证仅用于办理电话入网业务”的业务专用章，加盖于用户身份证复印件上。这些措施都有效地推动和保证了电话用户实名登记工作稳妥有效地实施。
为将此项工作进一步落到实处，推动工作有序有效开展，高密联通公司还成立了以分管副总经理任组长，市场部、综合部、客户服务部、信息化支撑中心等部门负责人参加的领导小组；同时成立了由以上各部门业务人员组成的实名登记工作项目组，指导督促此项工作的落实。进一步建立健全了工作运行机制，加强协调配合和调度，形成合力，全面推动用户实名登记工作各项措施的有效落地。注重营造良好的舆论环境，加大了对此项工作的宣传力度。并建立了实名登记工作月报制度和信息通报制度，及时通报工作进展情况和监督检查情况，对工作做得好的，进行表扬，对落实不力的通报批评并督促整改，视情况追究相关人员责任。
