为进一步支撑市场业务的发展，促进2011年建维工作更上一新台阶，12月23日，漳州铁通组织召开了建维2010年工作总结及明年工作设想研讨会。会上，各主管负责人分别就2010年的工作进行回顾总结，找出工作中存在的不足之处，提出可行性方案。并对可行性方案进行讨论，为重新修定2011年网运管理制度、工程建设管理制度及相应的奖惩考核办法提供依据。
研讨会上负责建设的人员就建设中存在的立项不及时、验收不及时、工程决算缓慢、材料管理、工程施工过程中质量及进度的把控、整治迁改抢修中数据的采集、科档的规范化管理等方面存在的问题进行阐述，就如何解决处理存在的这些问题提出方案并展开讨论。负责网运的人员就如何进一步保障业务正常提出合理化建议，特别结合省公司2010年的几项重点工作：接通率、应占比、降价故障率、专家座席在线处理率、端口轮巡达标率等进行分析。研讨会气氛浓烈，大家摆问题，提方案提设想，紧紧围绕如何做好2011年的建维工作献计献策。
