3月12日，在“3.15”消费者权益保护日到来之际，被共青团河南省委、河南省通信管理局联合授予“青年文明号”荣誉称号的信阳铁通京汉街营业厅举行了隆重的授牌仪式。河南铁通党委委员、副总经理孙晓斌出席了授牌仪式。
授牌仪式上，京汉街营业厅员工集体进行了信用公约宣誓，青年文明号成员吴静代表全体青年员工宣读了《倡议书》。
会议期间，省铁通党委委员、副总经理孙晓斌做了热情洋溢的讲话，他指出当前铁通正处于电信重组改革的特殊时期和经营发展的关键时期，基层各单位都要在紧紧围绕“深化改革、促进融合、维护稳定、加快发展”的主题下，坚持一个移动原则，积极寻求企业健康、持续发展。要求各级组织要将创建“青年文明号”作为塑造品牌，树立形象，规范管理，文明经营的企业行为，并将“青年文明号”创建活动作为与移动融合、向移动看齐的有效载体，以高质量的服务赢得客户。同时要求各级团组织引导不同岗位的团员青年养成良好的职业道德，掌握娴熟的职业技能，发扬创业和敬业精神，树立质量和效益意识，诚实劳动，文明从业，以优质的服务和一流的工作，为提升分公司整体服务水平、塑造良好企业形象做出更大的贡献。
随后，各级领导还观摩了京汉街营业厅服务人员的现场观摩。
