通信世界网(CWW) Amdocs公司日前宣布，该公司已签订最终协议收购ChangingWorlds有限公司（以下简称“ChangingWorlds”）。ChangingWorlds是一家私有公司，向移动服务提供商提供各种个性化和智能门户解决方案。根据该协议的条款，Amdocs同意支付6000万美元现金收购ChangingWorlds的所有股票，但有可能对此支付额度进行结算后权益调整。此后，Amdocs还有可能根据某些业绩指标的达成情况支付额外的报酬。此次收购将按照此类交易的通常条件进行，并有望在Amdocs截止2008年12月31日的财务季度内完成。
ChangingWorlds的技术与Amdocs的CES产品组合相结合，使最终用户能够基于常规渠道迅速地获取相关信息，使手机互联网导航变得更加得心应手，内容搜索变得更加快速准确，从而改善客户体验。ChangingWorlds的技术目前仅适用于移动设备，Amdocs计划将该技术扩展应用到三种屏幕（手机、个人电脑和电视）上，在各个接触层面将客户体验个性化。ChangingWorlds和Amdocs拥有几大共同的客户，包括Sprint、VodafoneGroup和TelefonicaO2。
“Sprint致力于提供各种数据服务的最佳客户体验，其中包括互联网浏览服务。”Sprint负责产品和技术开发的高级副总裁KevinPackingham表示，“Sprint和Amdocs已合作多年，涉及大量重要的项目，这些项目的设计目标均是为了改善客户体验。ChangingWorlds已经成为我们SprintWeb产品的重要组成部分，通过提供其专业技术和知识，帮助我们不断推出更好的、个性化的互联网服务。”
“个性化是Amdocs客户体验系统战略的基础，ChangingWorlds在该领域则是全球公认的专家。”Amdocs管理有限公司的首席执行官DovBaharav表示，“ChangingWorlds的动态门户产品超越了传统的‘通用型（one-size-fits-all）’方法，没有哪一个厂商能够独自应对个性化服务的广泛性和复杂性。”
ChangingWorlds的专利技术可以基于用户行为和使用模式自动建立用户特征，而无须用户进行输入或进行其它操作，因此内容搜索更加迅速，同时还减少了点击次数。例如，运动爱好者将在其主页上看到与其最喜欢的足球队有关的最新信息的链接，而古典乐迷将在其主页上看到即将举办的音乐会的链接。
“Amdocs和ChangingWorlds认识到了客户体验的力量，以及服务提供商进一步利用其在数字价值链上的地位的潜力。”ChangingWorlds的首席执行官DavidMoran表示，“Amdocs和ChangingWorlds将一如既往地努力实现我们共同的愿景——助力服务提供商提供最具吸引力的客户体验，提高数据服务的收入，以及留住客户。”
此次收购对于Amdocs在2009财年非通用会计准则每股收益（non-GAAPearningspershare）的影响尚不确定，而对其通用会计准则每股收益（GAAP results）的影响将在Amdocs完成收购价格核算后最终确定。在截止2008年12月31日的财务季度，Amdocs可能发生与此次收购有关的一次性支出，并核算与此次收购有关的部分成本。
