首先,个人客户不是固网运营商的优势客户资源,因此,在开发出针对个人客户需求的纯移动业务产品方面,固网运营商需紧跟中国移动的步伐,推出丰富的纯移动应用产品。
其次,开发一些服务应用的FMC融合产品,如秘书台、回炫铃声、短信、即时通信等,或者提供宽带与移动业务、固话(包括小灵通、PSTN)的捆绑销售。
第三,个人客户可以根据自身的需求,自选一些移动增值服务,建立适合自己的个人组合产品包,享受到一定的折扣服务。