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2007年通信行业优秀质量管理小组表彰名单
2007年12月11日 15:14    通信世界网    评论()    
作 者:CWW

    94湖北省邮政公司武汉市邮政局信息技术支持中心QC小组开发神龙物流信息管理系统

    95中国移动通信集团江苏有限公司无锡分公司志远QC小组减少用户短信投诉

    96中国移动通信集团江西有限公司九江分公司业务支撑中心QC小组缩短前台业务办理时间

    97中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司节本增效QC小组降低营业厅监控系统成本

    98中国移动通信集团辽宁有限公司网络管理中心交换室QC小组提高彩玲玲音接通率

    99中国移动通信集团陕西有限公司客户服务中心QC小组提升10086热线15秒及时接通率

    100中国电信广东省电信有限公司佛山分公司三水局区域维护中心QC小组降低数据终端设备故障率

    101中国电信浙江省电信有限公司杭州分公司客服中心宽带席QC小组提高宽带障碍申告一次性解决率

    102中国联通河北石家庄分公司PVC租线业务响应QC小组降低河北建行租线平均故障恢复时长

    103中国移动通信集团公司辽宁有限公司网络管理中心数据室QC小组数据网自动巡检系统的研制

    104中国网通(集团)有限公司山东省分公司无线QC小组降低小灵通网络掉话率

    105中国铁通集团有限公司山东省枣庄分公司“石榴苑”QC小组通信工程项目管理系统软件的研发

    106中国电信广东省电信有限公司汕头分公司大客户项目拓展QC小组研究“体验式服务”项目营销新模式

    107中国移动通信集团山东有限公司青岛分公司营销服务中心“亲情无限”QC小组提高福州路营业厅员工满意度创造和谐团队氛围

    108中国联通重庆分公司移动网络优化QC小组降低数据业务BSC资源负荷

    109中国联通广西柳州分公司综合网管QC小组提高基站故障发现及时率

    110中国移动通信集团湖北有限公司荆门分公司基站运行保障QC小组降低基站退服比

    111中国移动通信集团江西有限公司投资计划QC小组提高固定资产投资项目立项申请的合格率

    112中国联通山西太原分公司网优QC小组提高C网无线系统接通率

    113中国铁通集团有限公司甘肃省武威分公司数传室QC小组降低互联网用户故障申告率

    114中国移动通信集团新疆有限公司信息服务QC小组提升信息资讯查询速度

    115江苏省邮政公司盐城邮政局终端维护部QC小组提高盐城邮政ATM正常运行率

    116中国铁通集团有限公司新疆分公司客服QC小组降低用户迟复机和迟续费申告次数

    117中国移动通信集团四川有限公司南充南部分公司网络维护QC小组降低基站电费

    118中国联通内蒙古鄂尔多斯分公司网络质量提升QC小组提升GSM互联互通去话网络接通率

    119中国网通(集团)有限公司河南省分公司公司灵通无限QC小组提高无线资源利用率

    120中国联通广西分公司联通秘书台QC小组提高联通秘书人工台炫铃成功定制数

    121中国电信新疆区电信有限公司吐鲁番分公司服务明星QC小组缩短宽带障碍工单的处理时限

    122中国联通江苏扬州分公司求实QC小组降低G网基站退服时长

    123中国电信陕西省电信有限公司咸阳分公司10000号客服部QC小组提高10000号呼入营销成功率

    124中国铁通集团有限公司甘肃分公司兰州调度机械室QC小组提高机房环境质量达标率

    125中国网通(集团)有限公司山西省分公司网管中心QC小组提高全省各县(市)固定电话业务工单制作的及时率

    126中国联通湖北分公司加速度QC小组提高客服代表工作时间利用率

    127中国铁通集团有限公司山东泰安分公司启明星QC小组降低互联网流量摊分

    128宁夏区邮政公司银川市邮政局发行投递局PostGrilQC小组降低大收订期间报刊订阅欠费率

    129中国联通湖南常德分公司同步优化QC小组降低摩托基站时钟失锁率

    130中国联通山西晋城分公司动力维护节能QC小组降低基站热季日均耗电量

    131中国网通(集团)有限公司天津市分公司区域维护中心QC小组降低金融客户的障碍历时

    132中国移动通信集团天津有限公司网管中心翱翔QC小组无线集中登陆管理平台的研发

    133中国卫通甘肃省分公司村通工程实施QC小组降低村通电话投诉处理时长

[1]  [2]  [3]  编 辑:赵宇
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