作为一家上市公司,在同时集结了来自媒体、行业分析师和财经分析师的全球性会议上披露新战略,要满足所有人不是件容易的事,中兴第十届分析师大会上发布的新M-ICT战略,让信息创新价值,就是这样一个令人有点摸不着头脑的主题。
中兴通讯执行副总裁赵先明是这样阐述这个战略:进入M-ICT时代,人与人、人与物、人与信息服务、人与信息社会的交互,都是为了满足人类的存在和需求。一句话,人是M-ICT时代的主体和动力。
他说,因此,中兴的战略要从客户导向转向用户导向,以实现最大用户价值为导向。而中兴判断这个市场的空间是,到2015年CT市场将达到3600亿美元,ICT市场为3万亿美元,终端将达到14000亿美元。
在隐晦的表达背后,中兴表现了寻求短期内新规模增长点的急迫。当前,中兴的主业务领域处于稳定,市场空间没有太大的增长潜力,如果中兴不满足于做一个小而美的公司(年收入100亿美元的体量),就必须找到一个能快速拉升规模的入口。
而从客户到普通用户导向的转变,已经清晰地回答出中兴押宝的领域,你答对了,这就是终端。
告别了系统市场的激进策略后,中兴从2013年开始,收入利润迅速回升,今年一季度一季度实现收入和利润双增长,净利润2.66亿,同比203%。预计今年上半年将实现净利润158%-222%增长。
不过,这也从侧面反映出,系统设备市场格局的落定,再使用何种手段,都无法在短期内改变的现实。中兴若想在规模上继续突破,必须在稳定系统市场份额的情况下,寻找到新的突破点。
今年成立的终端事业部和政企事业部可以视为中兴规划的新突破点。然而,政企市场的收入大头来自CT产品,这是中兴的短板,很难在短期内见效,唯一的希望就落在了终端上。
据了解,现任中兴终端公司CEO曾学忠,今年上任就肩负了董事会的厚望,并被给予全公司的资源支持。这也是中兴做手机十多年来,投入最大的里程碑式节点。
曾学忠的市场目标是要在今年6000万部智能终端的出货量上,在2015年拉升到8000万部,并进入4G终端的第一阵营。
而更大的挑战是,中兴手机要从B-B向B-C演化,这样才能持续有效发展。从B-B的运营商渠道来看,减少终端补贴、营改增的影响、惨烈的价格战,已经不是一个手机大厂能够依赖的渠道。
曾学忠上任半年,就对中兴手机下了猛药。全力开拓社会化渠道,设立电商经营部,更加注重产品的用户体验和设计,互联网化的营销方式,鼓励员工开微信商店,签约NBA打造品牌,放大国母手机的营销效应等等。
在这次分析师大会上,曾学忠提出了SAMRAT2.0的口号,决心从苹果和三星手中抢夺利润空间。
他提出中兴手机的六个优势:全球化网络、全球用户规模、运营商关系、技术重构力、全业务运营、创新设计。
具体的落地上,从产品层面,中兴手机定位付得起的精品,从安全和语音控制两方面,突出个性化,并借此进入中高端市场。曾学忠对比了刚刚发布的星星一号,与iPhone5S和三星S5,从屏占比等指标上已经并驾齐驱甚至超越,而售价只有后两者的三分之一。
曾学忠还透露,已经引入黑莓安全、人机交互和设计核心高管团队,形成在中、美、德、韩、加为主的全球化手机研发基地。
从渠道层面,中兴还将继续执行亿元渠道拓展计划,从摩托罗拉引入渠道高管,与五大国代商和区域重点代理商结盟,店面覆盖从去年的3000家提高到5000家。同时,加大电商销售力度,全面推广微信销售平台微品会,并在京东引入互联网化售后服务。
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