近日小米公司的最新发布会上推出了小米3智能手机和一款47寸的智能电视，又一次引起业界热议。美国科技博客网站Venturebeat发表文章，称小米公司的成功的经验值得苹果、谷歌等西方科技公司学习。

小米科技，全称北京小米科技有限责任公司，是中国一家致力于移动通信终端设备研制与软件开发的企业，由雷军带领组建，于2010年4月6日正式成立。仅仅成立三年，小米便迅速成为中国智能手机买家最想购买的、物超所值的流行货。它并不是中国唯一一家制造低价安卓智能手机的公司，但它是唯一一家使用高端硬件并切实听取用户意见的公司。

小米的CEO雷军以模仿史蒂夫·乔布斯的演讲风格而广为人知，在他的带领下，小米在去年成功售出了700万部智能手机，目前公司市值高达100亿美元(约合人民币612亿元)。该公司还计划在今年年底前销售1500万部手机。

小米在本月初取代了苹果(市场份额4.8%)的位置，坐拥中国智能手机市场5%的市场份额。安卓产品副总裁Hugo Barra离开谷歌跳槽小米的新闻也让这家公司再次成为新闻焦点。Barra在最近的各种安卓产品活动中成为公众人物，他的离职将会给谷歌带来不小的冲击。

很明显，小米的一系列决策非常正确。那么西方的科技公司能够从它的成功中学习到什么呢？

1.倾听粉丝的心声——他们可能会教给你很多东西

小米拥有众多狂热的粉丝并不偶然：该公司收集众发烧友的意见用来改进MIUI，并且每周都会对MIUI进行一次升级。这不仅让小米更易于提高自己的平台，同时也孕育了更多的忠实客户。

最近雷军在接受《计算机世界》杂志的采访时说到：“有些人不相信我们能卖出自己的品牌。但是我认为，即使只卖出一部手机，我也是成功了。如果有一个人使用它，那么他就会参与进来，并且他周围的朋友们也会慢慢参与进来。每一位用户都会变成你的研发和销售，最后变成你的朋友，这就是我们公司所追求的。”

这与苹果一贯的作风大相径庭。追溯到iPhone 4时期，有用户发现当他们紧握手机时，其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减，甚至无法通话。而对于那些因此发怒的用户，乔布斯仅仅简单回复了一句“只要避免用力握它就好了”。

《计算机世界》杂志指出，有一些对MIUI特别有用的反馈是由中国记者提出的。根据他们的建议，小米增添了语音笔记的持续录音功能，甚至在用户接电话的时候都不会停止，这一点是iPhone和原生安卓无法做到的。除此之外，MIUI还支持手机在静音模式下进行录音。

2.可以做出不让人反感的低价手机

尽管诸如华为、中兴和联想这样的中国公司销售出的智能手机更多，但他们的低端设备却无法与小米的硬件媲美。小米做出的最新突破是将一个四核的MediaTek芯片和4.7英寸720p分辨率的显示屏同时配置在红米手机上，同时还保证它130美元(约合人民币796元)的低价位。而目前类似价格的智能手机还受制于双核芯片，并且运行内存可能还到不了红米的1GB。

专注高品质的硬件，让小米吸引来的远不止是贪图便宜的投机商，而是更多地吸引了了解手机详情的买家，并且这些人还会向自己的朋友们宣传。

根据集邦科技公司(TrendForce)的分析，小米能够低价出售高配置硬件产品是因为它在早期宣传时就展示了产品的配置;手机全部是通过网站预订完成的，能够控制库存;并且依靠社交媒体来做营销，因此它不需要像三星、苹果或HTC一样做出数十亿美元的广告预算。集邦科技还发现，红米手机的成本仅仅为85美元(约合人民币520元)，对于一款低价手机来说，这其中包含的可观利润令人大为惊讶。