通信世界网讯(CWW) 近日，济南联通客服部收到中国邮政储蓄银行济南市分行一封表扬信，感谢济南联通兴隆商客中心高级客户经理庄岩逢、熊东军4年来为他们行认真负责，确保了通讯业务的正常使用，从未出现因通讯业务影响银行正常工作的情况。
济南邮政储蓄银行全行共有500多人使用联通手机业务，使用过程中，会经常出现手机丢失、换卡等情况，需要马上进行补卡，有时是在节假日期间。只要有类似问题一个电话反映给庄岩逢、熊东军两位经理，无论什么时间，都能够及时解决。在做好服务工作同时，他们真心帮客户精打细算，利用联通公司目前的优惠政策，针对不同客户，给客户办理了存费送费业务、手机上网流量倍增、敞开打等业务，为客户节省了的话费，他们真诚的服务和专业业务的知识，赢得了邮政储蓄银行领导和同事信赖。通过他们努力，在邮政储蓄济南分公司，陆续有近半人数使用联通3G业务。
庄岩逢、熊东军是联通公司的优秀服务代表之一，展现出联通公司员工优秀的专业知识水平和良好的服务理念，正是由于有诸多象庄岩逢、熊东军这样的优秀员工，使客户对联通的服务有了极大的认同感，对联通的业务有依赖感。(韩金刚 郭斌)
