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华为终端CEO万飚:做高端手机品牌要勇于试错
http://www.cww.net.cn   2013年4月10日 10:56    

时代变了,市场变了,观念也要随着改变。在这个过程中,从传统电信设备行业转型而来的华为终端2012年可谓是“悬崖边行走”的一年。

华为终端CEO万飚近日在深圳接受搜狐IT专访时表示,2012 年华为终端经受住了考验,今年将在高端产品、渠道与品牌方面进行全面梳理。万飚认为:“不做事情永远不会犯错误,但永远也没有希望,华为终端向消费者提供极致用户体验产品的决心不会变,向高端手机和国际品牌进军的决心不会变,2013年将是关键”。

低品质价格战将造成用户流失

华为终端将2012年视为向高端智能手机转型的“开局”之年。Ascend P1、D1、D1四核、荣耀四核等一系列手机成为华为终端向三星等品牌“叫板”的资本,但同时也遇到“叫好不叫座”的现实问题。

万飚对笔者表示,华为终端的目标是为消费者提供极致用户体验的智能手机,为此目标,华为将分为三个步骤实施:首先在硬件层面为用户提供优质和高性价比产品,这个目标已经基本实现;第二个是通过软件和设计让硬件发挥到极致的用户体验,目前华为终端正处于这个阶段;第三个是华为终端将为用户提供手机、平板、电视、甚至汽车、智能家居等不同终端之间的多屏互动、从共有网络到家庭网络之间的无缝切换,构建一个“私有云”的完整家庭网络解决方案,这是华为终端的未来。

在目前阶段,华为终端要做“少而精”的产品,避免“机海”战术,在每个价格档位都推出一款“叫好又叫座”的机型,销量必须达到100万台以上。同时,每款机型都要延长其销售“生命周期”,希望主打产品能卖到一年以上。

国内智能手机厂商曾在2012年爆发了激烈的价格战,四核手机一度被降至699元,造成了整个产业“无钱可赚”的危险现象。今年2月,中国联通联合中兴、酷派在深圳推出了四核5英寸新一代千元智能手机,合约价1399元,但总部同在深圳的华为并没有跟进。

万飚对笔者表示,低价低质的竞争已经使产业进入了“负循环”,华为终端2013年将不再参与国产手机厂商“价格战”。因为超低价意味着低品质,华为终端认为“美誉度”比市场份额更重要,因为重新争取一个流失用户的成本,是获取一个新用户代价的10倍。

品牌+渠道=“合理营销”

品牌营销成为华为终端高层在面对媒体采访时被问及最多的问题,去年由英国著名广告公司BBH操盘的Ascend P1视频广告在央视和多家省级卫视投放后,曾被业内批评为“不知所云”。

万飚也对笔者坦承,由B2B市场向B2C市场转型的华为终端确实需要一个转变的时间和持续的过程,“我们很清楚一夜成名很难实现”。万飚认为,合理的定价和有效的营销将是华为终端2013年必须认真完成的“作业”。

笔者在专访中给万飚讲述了一个真实的体验故事:山东泰安某个县城联通营业厅在做“预存两年宽带费送合约手机”的活动,共有华为、中兴、联想三款千元智能手机参加。“联想的这款一天能卖30几台,中兴10多台,华为的不到10台”,联通营业厅现场销售人员对笔者称。问及原因,该销售人员透露:“联想手机返点高品牌认知度高;中兴的次之;而华为的拼音LOGO老百姓不感冒,销售返点还最低”。

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来源:搜狐IT   作 者:宿艺编 辑:魏慧
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