创新的智慧

2014年再次站到台前的孟晚舟，依然语速急促，但她已经学会习惯和应对这种时刻。喜欢争论和挑战的她，已经可以很好地应对媒体的追问。

不仅于此，20余年成长经历积累的个人商业智慧，也开始逐渐显现。

“2014年，华为将坚持聚焦战略、简化管理，力促有效增长，构筑公司面向下一个十年新一轮发展的基石，成为一个伟大的公司。”孟晚舟在发布会上描绘一番宏伟的发展图景，用词与口径延承着华为的一贯作风。但“下一个十年”却耐人寻味。

孟晚舟认为，华为之所以能够在全球ICT行业复杂的竞争环境中保持稳健有效的增长，其核心驱动力是持续创新，在紧紧围绕客户需求的同时，加大对基础科学技术和基础工程技术的创新投入。“研发投入不是百米短跑，而是一场马拉松。”喜欢周末沿着深圳南部海岸线长途快走的她，打了这样一个比喻，颇有切身之感。

而根据公开数据，过去10年，华为每年都将销售收入10%以上的资金用于创新。仅在2013年研发投入就达约330亿元人民币，占销售收入的约14%。

除了保持持续创新的智慧，孟晚舟也坚信“开放合作”的力量，这个华为公司核心价值观，同样也是她的管理智慧的内核。

“在向客户提供优质的产品和服务的同时，构筑资源共享、风险共担、利益共赢的商业生态系统。华为根据供应商组合管理结果和绩效，筛选出供应商389家，提前向他们支付金额将近10亿美金。实现产业链共赢，和核心合作伙伴一起成长是华为一贯坚持的原则。”她用数据和理念对此进行了阐述。

这样的智慧，也从她对英国历史的思考中可见一斑。在她发表在《华为人》上题为《海纳百川，有容乃大》的文章中，她写道：

“站在威斯敏斯特宫前，遥想300多年前英国议会与国王近半个世纪的斗争，最终以非暴力的方式结束，内心总会平添许多感慨。也许正是因为当年英国人骨子里的妥协精神，才使得今天的我们既能感受女王登基60周年庆典的盛况，又能聆听英国首相的施政方针。各种声音在妥协的精神中碰撞、交汇，最终凝聚成推动这个国家不断发展强盛的源源动力。

谁说大象不能起舞？身型庞大的公司有其优势，也有其劣势。只要我们能够保持开放和包容的心态，让不同观点和认识能够充分地表述，平等地博弈，就会产生出巨大的正能量，促使公司沿着正确的航道滚滚向前。”

孟晚舟还在此文中阐述了自己所理解的包容：“就是懂得接受和欣赏别人与自己的不同。”她觉得包容正是人与人相处的润滑剂。“站在对方的立场上思考问题；鼓励别人分享不同的感受和意见；尝试有底线的适度退让；在不违背原则的前提下有所弹性；接受不同价值观的共存；理解比你还固执的下属；欣赏他人之长，尊重他人之短；尊重别人的信念，即使在你看来多么匪夷所思；接受别人的过错，允许在一定的时间内修正，而不是放纵别人的过错，或者步步紧逼。这些都是我们要学会的包容。包容，是一种胸怀，更是一种幸福，包容别人，其实也是包容自己。”

管理的智慧

站在“下一个十年”关口的孟晚舟，一定想把自己的智慧泼洒出更辉煌的图卷。但她也一定懂得去从一个个微小的细节去实践。

在内部，华为正在推进组织变革，激活组织，加大向一线的授权，让听得见炮火的组织更有责、更有权；内部管理运作从以功能部门为中心向以项目为中心转移。并通过简化管理有效降低了内部运作成本，在加大研发投入的同时，实现了营业利润率的提升。

而孟晚舟对于提高内部运作效率与效益，也有自己的思考与分享——纠正“错配”是她在这方面的智慧总结。

她在一篇署名文章中将错配总结为四点：需求与资源的错配，兴趣与目标的错配，批评与尊重的错配，说得好与干得好的错配。而首尾两个因素她又尤为关注。