神州数码整合全球信息产业资源，目前已与国内外近300家IT厂商合作，并且成为众多国际顶级IT厂商在中国的长期战略合作伙伴。神州数码已构建起完整的IT服务价值链，服务涉及IT规划咨询、IT基础设施系统集成、解决方案设计与实施、应用软件设计及开发、IT系统运维外包、IT分销和维保等领域，为客户提供端到端的整合IT服务。

正如Digital China的命名一样，神州数码始终以“数字化中国”为使命。2010年，顺应国家“十二五”规划中信息化、工业化和城市化“三化融合”的趋势，神州数码审时度势，提出“智慧城市”战略，继续推进“以客户为中心，以服务为导向”的转型，融合城市化和信息化进程，以在中国IT服务领域多年的积累引领“智慧城市”时代发展。

神州数码的智慧城市理念是以社会经济的繁荣为目标，以社会和谐稳定为前提，以民生和人民幸福为考核目标，通过以云计算、移动互联、物联网为代表的信息技术手段进行融合创新，推进中国新型城市化进程。神州数码作为中国最大的整合IT服务提供商，在信息化方面有着丰富的专业知识和经验，并具有最适合中国国情的智慧城市建设理论和系列解决方案，涵盖从智慧城市顶层咨询规划，到智慧城市基础的IT设施建设，到智慧城市的建设运营服务，具备全面的服务能力和业务覆盖。目前，神州数码“智慧城市”战略布局在全国69个城市展开，并与14个城市签订了战略合作框架协议，已经成为中国市场领先的，既有前瞻性理论架构，又有最多成功案例的“中国智慧城市专家”。其于近期在福州和佛山两地相继发布的市民融合服务平台作为中国智慧城市建设过程中的阶段性成果，聚合了针对市民提供的全社会服务资源，在全国范围内树立了一个以人为本的民生服务典范。