“特奥会比赛场馆需要临时沟通光缆、运动员入住宾馆出现通信阻碍异常、962007特奥热线接到突发事件援助请求……”9月24日夜，中国电信特奥会通信指挥中心的巨大监视屏前，一场没有通报的特奥通信演练悄然展开，中国电信上海公司特意选在深夜对公司各部门通信准备情况进行抽查。两个小时过去了，各部门快速反应，圆满完成了预定的特奥通信保障任务。
10月2日，2007年特殊奥林匹克运动会将在上海举行。上海电信承担着特奥会信息通信服务保障的主要工作，并输送了大部分的志愿者，为特奥会做好了通信保障准备。目前，上海电信已建立起一张为特奥会构建、覆盖全市19个区县30个比赛场馆和执委会办公场所的信息通信大网，功能延伸到90多家代表团住宿宾馆和30多家定点医院。由电信承建的组委会官方网站、特奥热线“962007”已成为组委会向全世界发布信息、查询和公众互动的服务平台。上海电信“新视通”即时视频会议系统、“全球眼”视频监控系统、800M数字集群指挥调度系统也已到位，将满足特奥会筹备及赛会期间指挥调度、大型活动及应急处理的通信需求。在特奥会期间，电子标签（RFID）技术将在运动员健康计划中心、比赛场馆和住宿宾馆医疗室、信息服务台等区域和特奥会有关大型会议等活动中使用；手机和集群对讲终端租赁服务，将满足各代表团内部的通信需求；在各场馆纪念品销售点设有电信卡专柜，将为客户购买IC电话卡、IP电话卡、手机充值卡提供服务；新闻中心将为媒体记者提供免费市内电话和有线、无线互联网接入服务以及国际国内长途电话、传真等服务。
本届特奥会的主题是“你行，我也行”，上海电信推出的信息通信保障也将成为特奥会史上信息通信服务种类最多、应用水平最高的一届，有8项先进的信息通信技术都是首次应用于特奥会，如“962007”特奥热线、“新视通”即时视频会议系统、“全球眼”视频监控系统、数字集群指挥调度系统、电子标签证件系统等。
