■业界看台
房地产垃圾短信成众矢之的
与中国一样,短信广告在国外似乎也有“人人喊打”的迹象。中国移动通信集团广东有限公司已经推出了“不良信息举报站”举措。而知名调查公司的数据也显示,包括房地产促销短信在内的垃圾短信正成为全球众矢之的。
广东移动推出短信举报方法
据了解,只要是中国移动通信集团广东有限公司的移动客户,都可以参与到监督管理SP的行列中。
在收到垃圾短信后,只需将不良短信以“发送号码*内容”的形式直接转发到端口“10086999”,例如“13912345678*请联系某某,电话某某……”便可实现举报(该端口上下行均免费),系统在收到信息后,会以10086999为号码发送回复确认短信。
举报受理后,系统将对该短信按内容及端口号等关键字进行记录和分类、统计。最后,若号码是梦网SP端口号,移动业务管理部门将按照梦网管理办法对违规的SP进行处理。若是非梦网号码,相关部门也将通过监测确定其是否具有大规模群发行为,并进行严肃处理。
据阳光家缘网站公布的预售商品住宅签约情况实时信息显示,国庆黄金周7天,荔湾、越秀、海珠、天河、白云五区共签约了169套住宅(其余五区未公布成交数据),远低于今年五一期间五区594套的数量。尽管该数据有一定的滞后性,但根据记者踩盘所了解的以及开发商透露的情况来看,今年国庆楼市趋于平淡,有价无市。
92%的被访者讨厌广告短信
近日,据Nielsen/NetRatings与WebVisible公司联手进行的在线广告研究显示,一般人在搜索时,不介意看到广告,但却非常讨厌在手机里面收到短信广告。
报告显示,约3/4的美国互联网用户认为自己收到太多广告,同时也有3/4的用户认为他们偏好通过搜索引擎来寻找产品与服务,而不喜欢厂商直接把广告寄给他们。
据了解,在接受此次抽样调查的2000名用户中,绝大部分表示在互联网与电视上比较能看到他们感兴趣的广告,分别占受访者的56%和53%.与此同时,大多数人认为搜索引擎是大家最常用来购物和了解产品信息的地方―――74%的被访者表示会利用搜索引擎来查询当地的零售服务,高于选择使用传统黄页(65%)、英特网黄页(50%)、报纸(44%)、电视(29%)和消费比价网站(18%)。
值得注意的是,与中国一样,短信广告在美国似乎也有“人人喊打”的迹象。在这项研究报告中,92%的受访者表示,在手机收到当地厂商传来的广告短信时,会觉得十分讨厌。
■网友心声
楼盘广告短信遭遇负面效应
“我现在每天平均要收到2-3条,气晕了,可是又无可奈何。”
“我因为注册公司登记了我的手机号,现在每天收到40-50条垃圾短信,每天接十几个垃圾推销电话,郁闷啊,最近打算换号了。”
“国庆长假那几天,平均每天三条,好烦。打去客服问,说只能逐一屏蔽每一个信息端口,难道还要我一一记下他们的端口号啊,哪有这份闲心啊?只好作罢,现在每次收到看也不看就删除了。”
“特别是国庆那几天收到好多条,不知他们怎知我们的手机号码的呢?”
“应该是去看楼或者放盘的时候留给中介联系方法了,之后就经常收到相关信息。”
■链接
“垃圾短信”监管有良招
中国
●据了解,中国移动广东公司已启动“垃圾短信监控平台(SCM增强版)及骚扰电话监控平台项目”,对垃圾短信和骚扰电话的治理力度将更上一个台阶,从而实现对垃圾信息的系统自动监控。此系统目前已进入工程实施阶段,预计10月开展试运行,11月正式上线。
●中国移动广东公司已计划建立“垃圾信息的屏蔽平台”,当用户接收到垃圾短信时,就可以申请今后不接收同一个端口发送的信息,从而建立针对用户的个性化垃圾信息黑名单制度。该平台计划12月上线。
美国
手机短信业务近几年才蓬勃兴起,其发展基本上“循规蹈矩”。商业短信的发送基本遵循“愿挨愿打”的原则:除非用户明示接收意愿,否则不会收到这类短信。为防止某些公司忽视这条政策,美国的移动营销商们成立了移动营销协会,制定行为准则,监管违规行为。此外,美国的短信用户还可以自由加入“不要垃圾邮件”用户清单,拒收任何未经请求的短信。
法国
法国的电信公司针对垃圾短信和手机诈骗制定了一系列管理和处罚条例。他们还拥有一整套打击手机犯罪的先进技术手段。手机用户在发现个人合法权益受到侵害后,可以就近向警察局报案,当地警察局再向上级机关汇总反映,酌情立案。由于法国相应机构对此类案件的高度重视以及拥有十分先进的破案工具,很多案件在几天之内便可侦破,这无疑有助于减少公众损失,同时又对企图犯罪者起到了有效震慑作用。