首页 >> >> 通信世界 >> 总第638期 >> 新锐评论 >> 正文
联通推“沃百富”:用户黏性大于收益本身
通信世界网 http://www.cww.net.cn 2014年6月19日 23:44
标签:互联网金融 联通
 

2013年6月阿里巴巴余额宝的问世,引爆了互联网金融的概念,至今其热度仍然不减当初。不过现在,互联网金融的主角开始由互联网公司转向电信运营商。5月初,中国电信联手民生银行推出“添翼宝”,随后,深圳联通携手安信基金推出“话费宝”,6月6日,广东联通与百度钱包、富国基金合作,推出理财产品“沃百富”。

在互联网“大咖”和“小虾”纷纷抢滩互联网金融,以及传统金融企业通过推出产品捍卫领地的今天,运营商选择进场在时机上并不占据优势。

进入时机输“宝宝”们一筹

刚刚过去的2013年是互联网金融迅速走红的一年,这一年,随着金融政策的放开,一批互联网企业涉足金融领域。例如,阿里巴巴2013年6月推出余额宝,腾讯旗下的财付通上线。此外,百度、新浪、网易等也不甘落下,一时间,各种互联网金融产品百花齐放。

在互联网企业试图改变传统金融领域的同时,强大的金融企业自然不会坐以待毙。中、农、工、建、交五大银行迅速加入互联网金融战,机制灵活的商业银行,如招商银行、民生银行、兴业银行、交通银行等也推出了相关产品。

两方阵营的加入,促使2013年成为互联网金融的元年。在这一年,互联网金融迅速走红,也吸引了不少民众的注意力。然而,如同任何互联网产品都存在“二八原理”一样,在互联网金融领域,也是20%的企业占领80%的市场。例如,阿里巴巴余额宝的规模已突破5000亿元,参与人数超过了有20多年历史的股民数;腾讯旗下的财付通上线110天左右的时间,吸纳的资金规模已经超过800亿元,与阿里巴巴差距明显,而其他的互联网金融产品,规模则基本在财付通之下。纵然阿里巴巴和腾讯实力强大,擅长于互联网产品的经营,不过这两家抢先进入市场,获得了先入为主的优势,也是重要原因所在。

而在余额宝问世后的一年左右,在各种“宝宝”百花齐放的现在,运营商才姗姗来迟地进入理财市场,在时机上不占有优势。各种“宝宝”已经令用户眼花缭乱,热衷于互联网金融的用户也已拥有了自己忠诚的理财产品,运营商的“宝宝”需要具备多大的吸引力,才能说服用户转投自己?

此外不得不承认的是,推出一年之后,互联网金融的热度已远不如当初,其中主要原因还是回报率和政策限制。从回报率看,余额宝最初的年化利率达6%以上,超过同期银行的理财产品,加上存取方便的特点,吸引了大量用户。然而目前余额宝的年化利率已经降至4%左右,甚至低于部分银行理财产品的收益率,再加上5000元的转入转出上限限制,余额宝的吸引力已大幅下降。

由此带来的是互联网金融产品整体热度的降低。要想在这样的市场环境下取得成功,运营商的难度可想而知。

合作方式可取

也许是因为推出时机较晚,有时间进行周全的考虑和充分的准备,也有先行者的经验值得借鉴,所以此次运营商的合作方式和推广方式还是可圈可点。

以联通此次推出的“沃百富”为例,与其他机构理财产品不同的是,联通此次不仅选择了与富国基金合作,还选择了与互联网巨头百度合作,足见联通对自己市场位置认识之准确。

近年来,以互联网企业为代表的OTT企业不断攻城掠地,令传统电信运营商叫苦不迭。不过面对来势汹汹的OTT大潮,运营商也明白OTT不可阻挡,合作乃是大势所趋。而在三大运营商中,联通的合作意愿最为明显。去年,广东联通与微信合作推出微信沃卡,就是与OTT合作的一次成功尝试。

此次,广东联通选择与另一大互联网巨头百度合作,也体现了其对互联网金融市场形势的充分考量。起步较早的阿里巴巴和腾讯固然实力强大、影响力强,然而其议价能力也高,联通与其合作不一定能够取得有利的谈判地位。相对来说,百度虽然进入时机较晚,规模不是最大,但是对于联通来说是合适的合作伙伴。

此外,联通的“沃百富”还支持中国银行、工商银行、招行银行、中信银行、广发银行等9家银行的借记卡,这种与传统金融巨头广泛合作的思路,也会为其赢得良好的开局。

在合作方式上,“沃百富”尝试线上、线下联动:百度钱包通过联通庞大的用户量和遍布各地市的线下营业厅,让用户在实体网点体验互联网理财;联通也利用百度在网络上的优势,进一步提升自己的在线服务能力。这种线上、线下联动的方式,可以弥补大多数互联网金融的缺点。

不应以理财为目的

在互联网金融市场,一方面是实力强大、经验丰富的传统金融机构,另一方面是占据先机、来势凶猛的互联网企业,在这样的形势下,运营商如果与他们展开正面竞争,那么胜算的可能性可想而知。为此,运营商需要结合自身特点,为自己的互联网金融产品找好市场定位。

随着移动互联网的崛起,金融、互联网、通信跨界融合之势日趋明显,运营商也在向互联网领域转型,并取得了一定成功。但是值得注意的是,运营商立足的根本还是传统的通信优势,至少在一段时间内,其主要收入来源还是通信业务,跨界经营给运营商固然带来额外收入,但是对传统通信优势的巩固,对用户黏性的提升才是更重要的收获。在互联网领域如此,在金融领域也是如此。运营商跨界金融,应该更多从提升用户黏性、助推传统业务创新的角度去考虑。

在这一点上,联通此次的做法找准了节奏,参与用户只需购买一部分“沃百富”理财产品,并冻结两年,然后选择相应话费套餐,即可免费领取手机,两年后理财投入及收益均可赎回,联通的做法吹响了“合约机+互联网理财”的号角。对于用户而言,存话费换利息何乐而不为;对于联通而言,通过较高的收益率挽留用户两年,在中国移动4G迅猛发展的今天,不失为一种抵御竞争对手、以小赢大的有效做法。通信世界网

 
【作 者:舒文琼
来源:通信世界网-通信世界周刊
相关文章
 
文章评论
 
    昵称:  验证码:
 
关注通信世界网
 
 
官方微信
“cww-weixin”(或扫描下图二维码),即可于获得独家的CWW视点分析、最新的通信资讯。
 
 
专家观点
邬贺铨:频率紧张限..
“中国移动说今年要建20万个基站,到时就超过其他国家4G基站总和。但是..
 
 
最新专题
  • 1

  • 1

  • 1

  • 1

通信百科
 
华为IDC/ISP信息安全管理..
IDC需要加强信息安全管理互联网接入服务管理是互联网管理的重要组成部分..
 
 
 
新浪微博 腾讯微博 微信 rss
人民邮电出版社
工业和信息化部
人民邮电出版社图书专营店
中国通信企业协会
中国通信学会
中国互联网协会
无线电频谱管理中心
工业和信息化部电信研究院
中国通信标准化协会
中国移动通信联合会
中国邮电器材公司
中国电信
中国移动
中国联通
中国信息协会信息服务网络委员会
爱购服务器之家
新浪科技
搜狐IT
腾讯科技
凤凰网科技
人民网无线频道
中国通信网
移动Labs
中华电子网
通信产业网
企业网
In-Stat
IT价值联盟
中国软件资讯网
通信人才网
慧聪通信网
CTI论坛
CIO选型网
CTO技术网
美通社
赛立信竞争情报网
CRS通信学社
ZDNet至顶网
和讯科技
博趣·兴趣门户
呼叫中心频道
运营与增值
信天下企业短信
新电子
OFweek光通讯网
中云网