目前商用WI-FI炙手可热，而在其为用户免费提供服务的背后却蕴藏着巨大的金矿，挖掘用户信息从而提供有效的市场营销成为企业争相寻找的突破口。同时，商用WI-Fi若想获得市场突破必须变革传统的模式。

对此，Ruckus产品和技术市场部高级总监 Wendy Cartee近日在接受记者采访时表示，Ruckus SPoT（基于云的智能定位服务）将成为商用WI-FI的掘金点，同时为了公司还推出基于云的智能Wi-Fi接入管理服务（SAMS）深挖智能WI-FI市场。

挖掘商用WI-FI免费背后的金矿

近段时间，业内说得最多的一个词恐怕就是商用Wi-Fi了。随着移动互联网概念的深入，O2O入口的争夺战如火如荼地进行，商用Wi-Fi迅速爆发成为创业热点，越来越多的互联网巨头把目光聚焦到这块蛋糕上。

据美国媒体报道称，谷歌计划向中小企业提供经过补贴的商业级Wi-Fi硬件，同时还将提供一些软件来帮助医院、餐馆和健身场所等地点大幅改善Wi-Fi体验。此外，国内的一定互联网巨头阿里巴巴、腾讯、小米等都纷纷开始密集布局商用Wi-Fi领域。

这么多互联网企业纷纷布局商用Wi-Fi，那么商用Wi-Fi的价值到底在哪里呢？都说“天下没有免费的午餐”，商用Wi-Fi到底意义何为？

移动互联网的发展，让每个人拿着智能手机的人，到了哪里都在寻找无线Wi-Fi。因此，商用Wi-Fi可以算是半个移动互联网的入口，这就是它最大的价值。而基于入口这个价值之上，衍生出来的众多用户数据则是商业营销的最好数据。业内人士分析，获取用户数据是Wi-Fi商业化潜力最大的一块市场。

商用Wi-Fi，从目前来看，可能是个双赢。对用户来说，随时随地体验Wi-Fi带来的便利性，对商家来说，提升了自己的商业营销。

更多的创业者认为，商用Wi-Fi要想成功必须在商业模式上要有所突破，颠覆传统，不仅是流量入口+广告，而会有LBS定位、C2B会员管理、CRM店面管理，甚至云计算、大数据服务等诸多想象空间。

以梦为马，借助Ruckus SPoT服务，创业者眼中的“颠覆”如今正式落地现实。

SPOT：商用WI-FI掘金点

2014年3月，Ruckus发布了业界首个基于云的智能定位服务（LBS），即Ruckus SPoT服务，用户可以根据建筑环境规划最合理的AP覆盖和定位服务的安排，然后通过SPoT LBS获取、测量、加载室内地图，并在Wi-Fi控制系统启用定位服务系统。SPoT可以在5-8米可以实现90%的定位精准度。

借助此项服务，运营商、服务提供商和企业能够通过Ruckus智能Wi-Fi网络提供广泛的增值服务，助力提高企业的盈利能力并提升用户的在线体验。

目前，商用WI-FI通常是免费为商户搭建Wi-Fi，用户使用这个Wi-Fi网络会弹出欢迎页广告、登录页广告、初始页面广告、引导APP下载等内容，而广告的内容均不能受到商家自己的控制。

这种方式对于一些小型商铺的确会有一定吸引力，但是作为一些大型商城、超市、酒店或者连锁经营商户，这种方式是绝对无法接受的。首先，相比与小型商铺商户，此类用户网络环境更为复杂，运维成本和难度更高、接入密度更高，普通商用Wi-Fi对此显得力不从心；其次，作为企业形象展现的重要入口，商城、超市、酒店或连锁经营商户一定要严格控制网络的接入体验，同时也需要利用平台优势增加自身的广告曝光机会。

因此公众区域的Wi-Fi建设还是需要专业的企业级Wi-Fi解决方案，既满足复杂无线网络环境的管理和接入，还能满足商户的商业运维。

值得一提的是，SPoT系统可以把所有即时定位信息开放称API接口，“企业可以根据这些信息开发一些室内导航、导购等应用。”Wendy指出，“Ruckus SPoT服务完全建基于云端，安装了Ruckus智能Wi-Fi的场所无需额外的硬件即可实现‘智能定位’，可帮助企业、零售店及场地所有者收集、处理并分析移动数据，并且提供开放的API接口，可以针对不同行业用户提供定制化的数据类型。”

在谈到SPOT的应用情况时，Wendy指出：“目前国内许多大型购物中心正在做测试，同时，在全世界SPOT都有许多应用。客户给我们的反馈都是产品非常好用。”未来，Ruckus将会进一步加大与运营商合作，“在网络方面，运营商具备天然的优势，借助SPOT，运营商可以基于这些应用提供更加人性化的服务。”

Wendy透露：“在美国，Ruckus刚刚为一个超过1万人参展的展会提供了SPoT，Ruckus为观众提供室内导航服务，还为主办方提供了用户人流分析、停留时间等信息，帮助主办方更合理地进行人流疏导布局。”

SAMS：进一步深挖智能WI-FI市场

除了SPOT产品外，Ruckus在今年4月还推出了首个基于云的智能Wi-Fi接入管理服务（SAMS）深挖智能WI-FI市场市场。

Wendy对记者表示“SAMS将云服务的规模、效率及成本效益与业内最佳智能Wi-Fi产品和技术相结合，使企业能够通过直观的‘点击式’云门户轻松地设计、管理Wi-Fi 服务及实现营收。”

据了解，SAMS支持企业为一个或多个场所快速创建和定制无线热点，而无需数据中心，也不必部署昂贵且繁琐的基础架构。SWS是一个面向分层增值软件服务的灵活框架，适用于基于云的无线接入（SAMS）和Ruckus SPoT定位服务，以及运营商级智能Wi-Fi基础架构产品和平台上的虚拟化管理软件等。在让企业享受前所未有灵活性的同时，能够根据企业特定需求创建可靠、可扩展、强大的智能Wi-Fi解决方案，还可帮助渠道合作伙伴轻松迁移到可循环创收的服务模式。

与其它公共无线接入解决方案不同，SAMS解决方案集成了所有必要的基础架构组件和服务要素。SAMS适用于提供公共无线接入服务的任何组织或场所，如商场、体育馆、会展中心、机场及零售店，通过将WLAN控制器、身份认证服务器、强制门户、广告引擎及内容过滤等本地网络基础架构迁移到云中，转变了传统Wi-Fi托管服务的模式。

IDC在最新的报告中预计，到2018年全球企业级市场的云托管WLAN基础架构和托管服务将达到25亿美元。这份报告表示“云计算已经将企业IT的模式从硬件驱动转变为服务驱动。随着越来越多的企业探索用新的方式优化现有资源，并希望在网络边缘创建容量，预计未来将会有更多企业采用云托管的Wi-Fi服务。”

Wendy表示：“除了提供世界一流的Wi-Fi基础架构解决方案外，Ruckus还通过SAMS等不断为合作伙伴与客户实现Wi-Fi的更大价值，包括基于云的接入、定位服务、丰富的分析以及创收的能力。”

目前，Ruckus在中国20个机场部署服务，其中，全球第二大的首都机场、国内第二大的白云机场都是Ruckus的客户。此外，如香格里拉、喜来登等酒店也采用Ruckus服务。