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流量经营多样化、智能化 3G变现的关键
http://www.cww.net.cn   2013年8月26日 14:12    

其实无论是当下的3G还是即将到来的4G时代,尽管发展路径各异,但以流量经营为手段,为企业打造新引擎是全球运营商的共同目标。

流量经营 套餐走向定制化

根据工信部发布的最新统计数据显示,2013年第一季度,我国用户的人均移动互联网流量已达121MB,同比增长37.1%,其中3G用户只占25%,但流量占比高达50%。而反观语音业务,2013年一季度,中国移动总通话分钟数达10375亿分钟,比上年同期增长3.9%;但平均每月每用户通话分钟数只有488分钟,同比下降2.98%。这意味着运营商在今后亟需考虑的是如何把流量经营放在首位,才能把握移动互联的转型趋势。

在流量业务策略的布局上,国内三大运营商从去年开始都推出了流量叠加卡,流量卡产品可为全国任意地区手机号充入流量,可以在全国范围内手机上网,流量可由用户自己使用,也可以把流量赠与他人。充分满足用户在不同时段对手机上网流量的需求。但是纵观国内运营商的套餐模式,运营商在构建套餐的时候,语音依然是核心,流量作为附属赠送的资源,而在未来,流量可能会成为套餐的核心,而语音则是套餐中的一项赠送资源。

近日,中国电信推出全国统一的用户自选型资费方案的积木套餐,套餐由语音、流量、短信和3G应用四块“积木”组成,用户可根据自己的消费需求,自由混搭并可随时根据需要变更套餐。随后,中国电信又推出纯流量套餐。用户每月仅用19元月基本费,就能在本省内享用300MB流量,同时每月还有30%的通信费优惠返还。

在创新流量经营模式上,中国电信走在了前面。有关专家表示,中国电信具备壮士断腕的魄力,推出纯流量套餐,主动“管道化”。积木+纯流量套餐,中国电信积极探索流量经营新模式,将吸引更多的用户,尤其是年轻用户。

与电信积木套餐相比,近期联通、移动推出的自选套餐已是形似神不似,增加了更多的移动互联网基因。例如,在内容上,前者以语音短信业务为主,后者则以数据业务为主要卖点,数据业务成为分档的重要标准,语音低值化成趋势;在操作上,借助于运营商的网上营业厅、客服热线、线下营业厅等多种渠道,用户定制更加便捷。

合作还是单干 各有利弊

就像前面所述,在流量经营方面,目前国内运营业不管是移动、电信,还是流量网络略优质的联通,焦点仍然集中在套餐、用户规模、超量收入、品牌等几个维度上。中国联通近日与腾讯微信牵手,双方合推特制3G SIM卡“沃信卡”,除了流量优惠,还会提供一系列“特权”,让用户享有更好的微信使用体验。而在这之前,中国联通与搜狐视频合作推出视频流量包合作计划,与乐视网合作推出了“北京联通乐视流量包月服务”以及近期与腾讯合作推出的“沃信卡”都表明,运营商正在开启与OTT企业合作的“流量+内容”商业模式。

据称,微信沃套餐主要依赖两方面来建立套餐吸引力,一方面为均价极低的定向流量包,另一方面为提升在微信平台的用户权利如群人数提升、部分免费游戏下载等等。而广东电信的有关定向流量套餐细节目前并未公开。有分析认为,选择微信流量套餐合作对象对腾讯来说并无差异性,腾讯在未来也不会只针对运营商合作用户提供更多的微信用户权利,预计腾讯将与运营商普遍合作,而运营商将难以借此建立套餐竞争优势。

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来源:通信世界网-通信世界周刊   作 者:孙永杰编 辑:于光媚
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